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通販トラブル?

通販のトラブルについて質問させてください。 楽天でとあるショップに銀行振込で品物を注文したのですが、個人的な事情で購入する事が出来なくなり、キャンセルをする事は出来ないか?というメールを送ったのですが、その数時間後に商品発送の通知メールが来ました。 商品の説明ページには銀行への振り込み確認後に品物発送と書いてあるにも関わらずです。 また、当該商品の説明からは「銀行への振り込み確認後発送」という一文が削除されていました。 これはもうお金を支払わなければいけないのでしょうか? 教えてください。

みんなの回答

  • oksere
  • ベストアンサー率30% (66/220)
回答No.2

書かれていることが真実なのならば 即消費者センターなどに相談したほうがいいですね。

  • eneos121
  • ベストアンサー率17% (118/658)
回答No.1

>これはもうお金を支払わなければいけないのでしょうか?  商品が届けば 支払わないと 訴えられる可能性がありますね  どのみち 発送した後ですので商品が届いた後 キャンセルして返却するしかないでしょう

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