ebayでの「order」の意味あい

質問

ebayで誤って2重振込みを行なってしまいました。
2重振込みを行なってしまったので一方の返金を求めたのですが、
回答の英文が解らず困っています。

送信メール：
I am so sorry, I sent you two payment by mistake.
I don't need another
one at this moment, so could you
simply refund my second payment?
I apologize for your inconvenience.

回答メール：
Okay, we will refund your money on the next order, could you please
agree to cancel this order when you get the refund?

「次のorderで返金する。返金を受けたらこのorderのキャンセルを同意してくれますか？」
と回答メールを直訳してみたのですが、この「order」の意味が

別商品購入であるのか、feedbackを残す事等の手順を言っているのか、または別の意味あいがあるのか解らず困惑しています。

このorderはこういった場合どう解釈すればよいのでしょうか、
また、どのような返答をするべきなのでしょうか

どなたか、詳しい方がいらっしゃいましたらご教授お願い致します

何卒、宜しくお願い致します。

回答No.2

3crescent · ベストアンサー

PayPalでの送金だけでなく、eBayの購入も2重になっているのではないですか？

next orderはeBayでの2度目の購入の意味だと思います。
返金のあとで、この2度目の購入のキャンセル手続を取るので、それに同意して欲しいのだと思います。
キャンセルに同意すれば、セラーはこの取引によって発生したeBayへの手数料の返還を受ける事が出来ます。

お礼

なるほど！！！
非常にスッキリしました。

悪質なセラーなんではないかと一時頭の中で迷走していましたが、返金するからキャンセル処理を進めて欲しいといった意味だったんですね。

初めてのebay利用ってのもありますが頭が固かったです。
無事返金処理を進めていただき親切なセラーでした。

大変助かりました。有難う御座います。

回答No.1

my3027

推測ですが、このorderとは「2回振り込んだ注文」だとおもいます。

流れはそれをキャンセルすれば、２回振込みもキャンセル出来て一からという事だと思います。

お礼

回答有難う御座います。

nextを「これからの何か」ってゆー意味合いにしか取っていませんでした。
勉強になります