ソースネクストに連絡したい

質問

注文した物が届かない。ソースネクストにメールしたら、サポートページになった。届かないをクリックすると、荷物番号を見て配送会社に連絡をといわれた。
　発送メールには、荷物番号がないので、そのことをメールしたが、サポートページしか出ない。番号を聞く方法はどうすればいいのか、教えてください。　　ソースネクストは、何を聞いてもサポートページしか出ない。　電話はつながらない。困っています。よろしくお願いします。

回答No.3

habataki6

<配送会社に連絡をといわれた。

ソースネクストらは既に解決方法を指摘されているのですから
配送会社に連絡して荷物を追跡してもらいましょう
ソースネクストは配送会社ではありませんから
聞く先は荷物を届ける業者ですよ。

回答No.1

logner

ひたすら電話かけるしかないでしょう。
どのみち祝日じゃ休みでつながらないです。
ちなみに17日配送の商品は18日配送になるため遅れると告知はありますね。