更新プログラムのインストールができない

質問

WindowsXPで自動更新に設定してあります。タスクトレイの自動更新ボタンを押し更新を始めると、暫くして英文の「Windows インストーラー」が出ます。英文は分かりませんので適当に「OK]ボタンを押しますがインストールが始まりません。「Cancel」を押しても同様で、このインストーラーを閉じると、「更新をインストールできませんでした」となってしまいます。
このような状態で、今までに更新出来なかったプログラムが沢山あります。要するに、ある特定の更新プログラムがインストールできない、というのではなく、どれも更新できない、という状態です。
Windows update からアクセスしても「Windows インストーラー」が出てきて状況は同じです。
今までは「Windows インストーラー」が出現することもなく正常にインストールできました。どうすれば改善できるか教えてください。
ブラウザーはInternet Explorer8です。

回答No.2

aero1

更新履歴を見た時に、更新できていない特定のプログラムは無かったですか？
全てでしたか？

Windows インストーラーに関する、トラブルシューティングは試してみましたか？
「Microsoft Windows インストーラー」
http://support.microsoft.com/kb/942288/ja
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20031202145419953

「Windows Update サポート ページ」
http://support.microsoft.com/ph/6527/ja#tab0
どうしても解決しない時は、サポートにも問い合わせてみてください。

回答No.1

aero1

「Microsoft Update で更新プログラムのインストールが失敗する場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/kb/2160283/ja
具体的に、更新履歴を見てどの更新がインストールに失敗していますか？　
全てですか？
何かが分かれば、個別に手動でインストールしてやる事で解決するかもしれません。

「Windows インストーラーの問題のトラブルシューティング」
http://support.microsoft.com/kb/893803/ja#troubleshooting

「Windows Update に失敗する問題」
http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja
もしくは、上記リンク先を参考に対処をしてみてはどうでしょうか。

補足

「Microsoft Update で更新プログラムのインストールが失敗する場合の対処方法」:試してみましたが改善されません。
すべての更新がインストールされません。
「Windows Update に失敗する問題」にリンクして対処したが解決できません。
更新を始めると「Windows インストーラー」が出現し、その時点で更新が止まってしまうのです。今までは「Windows インストーラー」が出現することもなく正常にインストールできました。元の状態に戻したいのです。よろしくお願いします。