iTunesアップデート中に電源が落ちて消えました

質問

iTunesを開くとよく出るお知らせみたいなので新しいver.をダウンロード中にパソコンの電源が予期せず切れてしまいました。

それからしばらく経って電源を入れてみたら強制終了した時みたいな状態になっていました。

iTunesはどうなったのかいつもあるはずのデスクトップ上を探してみてもどこにもなくて、
スタートのプログラムから探してもアイコンの画像？はデータが壊れたようなマークで開こうとしてもショートカットは無効、みたいになっていて開けません。

どうしていいかわからなくて、いつもパソコンとiPodをつなぐと勝手にiTunesが立ち上がるのでつないでみたのですが立ち上がる気配はありません。

どうすればいいですか？
データは全て消えてしまったのでしょうか・・・

一応上記でつないだiPodは中身が消えても大丈夫な少し古いタイプ（中身は最近まで使っていたもの）をつなぎました。
iPod touchには全てのデータ（取り込んだりダウンロードした曲など）は入っています。

1番したいことはデータを全て復元させてまた元通りiTunesが使えるようにすることです。
パソコンやiTunesなどの仕組みとか詳しくなくわからないことだらけですが頑張ってなんとかしたいので、わかる方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

iBook 2001（@iBook-2001） · ベストアンサー

はじめまして♪

iTunesとQuickTimeというソフトが壊れたと考えられます。

iTunesに登録していた曲等のデータは、更新のプログラムとは別物ですから、問題ないはずですよ。

もう一度、アプルのサイトからiTunesをダウンロード＆インストールしましょう。

まれに、プレイリストという、目次の部分がうまく復活出来ない場合も有りますが、それは曲本体が入ったフォルダを登録して、以前の様に使い易いプレイリストを組み立て直す事で対処します。

もし、インストールがウマク行かない場合は、アンインストール（iTunesとQuickTimeの両方）を実行してから、再チャレンジしましょう。

慌てて、iTunesという名前のフォルダ等に音楽データ本体が入った物等を削除や移動しないようにしてくださいね。　

がんばってください♪

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

ご回答、ありがとうございました。

その後再ダウンロードしようと思っていたのですが、パソコン自体が立ち上がらなくなる、と言った別のトラブルも抱えてしまったためすぐに結果をご連絡出来ずにおりました。

現在、無事データもそのままに、再ダウンロードは完了いたしました。

少しパニックになりかけていたため、優しいお言葉をかけていただき、誠にありがとうございました。

回答No.4

plumeri

まずiTunesの最新版をDLしインストールしてください。

もしインストールがうまくいかない場合は、Update途中で電源が落ちているので、iTunesとQuicktimeを完全にアンインストール（数個の関連ファイル）してからインストールしてください。

＜Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール＞
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

その後次の手順で復元します。
1、iTunesフォルダを探し（デフォルトでは\・・\ドキュメント\・・\マイミュージック\iTunesフォルダ）
2、iTunesフォルダにある『iTunes Library.itl』を探し削除（心配ならデスクトップへ移動）
3、iTunesフォルダにある「Previous iTunes Libraries」フォルダを開き「iTunes Library 2011-04-15.itl」等最新のファイルから日付け部分を消し『iTunes Library.itl』（これが設定ファイル）にしてiTunesフォルダへ戻す。
4、shiftキーを押しながらiTunesを起動する。
5、『ライブラリを選択』を選択。
6、先ほど戻した『iTunes Library.itl』を選択⇒　前と同じ表示で起動するはず。

もしうまくいかない時は設定ファイルの破損も考えられるのでiTunesフォルダを開き⇒「iTunesMedia」⇒「music」フォルダをiTunesのライブラリへドラッグ&ドロップしてください。

iTunesのファイルから「フォルダをライブラリへ追加」でも同様です。

以上お試しを。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

ご回答ありがとうございました。

すごく丁寧にiTunesのリカバリー方法を記載して頂き、パソコンにあまり詳しくない自分でも手順通りにやれば出来そうな内容で、本当に感謝しております。

その後パソコン自体が起動出来ないトラブルを抱えたため、ご連絡が遅くなってしまいましたが、無事iTunesはデータを取りこぼすことなく再インストール完了いたしました。

ありがとうございました。

回答No.3

totomac

データとか設定は、マイドキュメントのミュージックの中、iTunesフォルダ内に
すべて入っていますので、iTunesを上書きしても何の問題もありません。

>ダウンロードし直そうとしたら最初から入っていたiTunesをアンインストールするようにいわれます。

コントロールパネルのアプルケーションの追加と削除で、iTunesの削除を行ってください。
バックアップが取れるなら、念のため最初に書いたiTunesフォルダをバックアップしてから
行えば安心です。

アプリケーションの追加と削除で削除できないとしたら、Windowsのシステムがおかしくなって
しまっている可能性が大なので、最悪リカバリを行わないとダメかも。

回答No.1

totomac

Appleのホームページから、iTunesをダウンロードして
インストールしてみたら、良いのでは？

参考URL：

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

お礼

回答ありがとうございます。

それ以外方法はありませんか？
できれば復元がしたいのです。ダウンロードし直そうとしたら最初から入っていたiTunesをアンインストールするようにいわれます。
それをしてしまうともう二度と復元できないような気がして・・・（←素人考えですが。。）