SAP GUI 7.10導入によるIE7トラブル

質問

いつもお世話になります。
下記現象で困っております。似たような事象がございましたら、少しでも情報を頂きたくお願い致します。

＜環境（会社）＞
Windows XP SP3
Internet Explorer 7
SAP Gui 7.10　（Patch Level 19）

＜事象＞
1) 今まで SAP Gui 6.40.20 を使用していましたが、上からの指令により、
　SAP Gui 7.10　（Patch Level 19）　をインストール。
　6.40.20は予めアンインストールしました。

2) SAPの使用には問題ありませんが、SAP Gui 7.10インストール後に、
　Internet Explorer 7の動作がおかしくなりました。
　　・サイトからリンクをクリックし、新規Window（新規タブ）が開かれる動作において、
　　　ロード中のまま空白ページが表示されるのみとなってしまいます。
　　　その空白ページにカーソルを当てると、砂時計マークが出ています。
　　・同Window内へのリンクは正常です。
　　　別のWindowやタブを開く動作でこの事象が起こります。
　　・特定のサイトではなく、全てのサイトにおいて起こります。

3) 社内の複数のPCで検証した結果、SAP Gui 7.10をインストールしたPCでのみ
　この事象が発生しています。

4) SAPをアンインストールしましたが、解決しません。

5) 試しに、Internet Explorer 8へアップグレードしてみましたところ、解決しました。
　IE7に戻すとまた空白ページとなってしまうことから、SAP Gui 7.10 と IE7 の組み合わせに
　何らかの原因があるのでは、と勝手に思っております。
　しかし、各種サイトを検索しましても、そのような報告が見つかりません。

6) 社内の要となるシステムが、IE7までしか対応していないため（IE8対応が未完）、
　IE7を使用しなければならない状況です。

7) SAP導入を進めてきた部署（海外の本社なのですが）へ問合せしているのですが、
　まだ回答がありません。

少しでも手がかりを頂けますと大変幸いです。

今まで試してみましたのは、インターネットオプションのリセットです。

アドオンやレジストリなど、何か追加されてしまっているのでしょうか。

何卒よろしくお願い致します。

回答No.1

arco_iris · ベストアンサー

職場ではWindows 7, Vista, XP、IE7, 8, SAP GUI 7.10と7.20の混在環境です。
同じ現象が起ったことがないのですが、海外のサイトに同様の現象がある
（パッチレベルは違いますが）のを見つけました。

http://forums.sdn.sap.com/thread.jspa?threadID=1242968

環境は会社によりけりなので、他のことが原因かもしれません。
カスタマイズしている部分が起因していることも考えられるかもしれません。

ご参考程度です。

お礼

お世話になります。
お礼が大変遅くなり申し訳ございません。

サイトを拝見しますと、まさに同じ事象と思われます！
社内環境であるため、まだ実施できていないのですが、こちらの回答の通り試す予定です。

本当にありがとうございました。
今後もこのフォーラムを活用したいと思います。

簡単で恐縮ではございますが、お礼申し上げます。

補足

お礼のその後です。

こちらのフォーラムに乗っておりました、mshtml.tlbの登録で、見事解決致しました！(Sapregsv.exe mshtml.tlb )

本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。