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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トロイの木馬を削除できない)

トロイの木馬の削除方法がわかりません

このQ&Aのポイント
  • 私はWindowsXPでノートン360を使用しています。最近、「警告-手動での処理が必要です」というノートンのメッセージが表示され、トロイの木馬が削除できなかったという問題が発生しました。特にDVDドライブのドライブ「D」で問題が発生しました。CDを取り出し、スキャンをかけた結果は問題ありませんでしたが、PCの安全性に不安を感じています。どうすればこの問題を解決できますか?
  • 私はWindowsXPでノートン360を使用しています。最近、トロイの木馬が見つかり、ノートンのメッセージに「警告-手動での処理が必要です」と表示されました。また、「D」ドライブは読み取り専用であり、トロイの木馬を削除できませんでした。CDを取り出し、スキャンをかけた結果は問題ありませんでしたが、安心できません。この問題を解決する方法はありますか?
  • WindowsXPを使用している私は、ノートン360を使用しています。最近、トロイの木馬が見つかり、ノートンの警告が表示されました。特にDVDドライブのドライブ「D」での問題があり、トロイの木馬を削除できない状況です。CDを取り出し、スキャンをかけた結果は異常ありませんでしたが、まだ安心できません。どうすればこの問題を解決できますか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.1

>試しにCDを取り出してスキャンをかけると「問題なし」となりました。 これってDVDドライブからメディアを取り出して、PCのCドライブに対してフルスキャンしたってことですよね? それで問題なければ、PC側は大丈夫でしょう。

chan-co
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 そうです、そうです。 Cドライブをフルスキャンしました。 PC側は大丈夫なのようで安心しました。 ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • pai3_14
  • ベストアンサー率56% (319/566)
回答No.2

DVDドライブが D:で >d:/は読み取り専用です と表示され、 >試しにCDを取り出してスキャンをかけると「問題なし」 なら、一旦検出した ノートンで残りの HDDは 問題ないと言うことですから 大丈夫です。 CDを貸してくれた人に、ウイルスがいると 連絡してあげてください。 知らずに使うと PC側に感染する可能性があります。

chan-co
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 分かりました。 すぐ連絡することにいたします。 ご親切にありがとうございます。

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