腕時計の修理について詳しい方お願いします。

質問

８０００円ぐらいの国産メーカー品の腕時計の修理についてです。
既に保証は切れています。

ガラスのところが割れてしまいました。時計自体は正確に動いています。
この状態でメーカーに修理の見積もりに出したところ、
ムーブメントも交換すると言われてしまい、それだけで８０００円するため、
修理代のほうが高くついてしまいそうです。

私自身は時計はちゃんと動いているので、ムーブメントの交換は必要ないと
思っていますが、ガラスが割れただけでも、ムーブメントの交換は必須に
なるのでしょうか？

ムーブメントの交換を断り、ガラスの交換だけしてもらうことは可能ですか？

回答No.3

erzsebet · ベストアンサー

時計修理をしてます。

ガラスが割れた場合、細か～いガラスの破片がムーブメント内部によく入ってしまうので、ムーブメント交換かオーバーホールを一緒にします。今現在動いていても、破片が時計内部にある限り、止まってしまう可能性は捨てきれないため、今回のような対応をする会社が殆どです。

もちろん値段も高くなってしまうので、お客さんも「ガラス交換だけでいい」とお願いする方がいます。その場合は内部保障なしで、ガラスのみ交換しています。

この辺の対応は会社によって違うので、一度「ガラス交換だけでお願いします」と言ってみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。プロの方からのお返事、心強いです。なるほど、破片ですか・・・　念のための対応なんでしょうね。何万円もする時計ならともかく、８０００円ぐらいのものなので、当面ガラスを交換して使って、それで駄目になったらあきらめるつもりでいたので、ガラス交換だけお願いしてみようと思います。

回答No.4

yuyuyunn

＃２です
ひびが入っただけであればその交換だけでＯｋでしょう
外れた場合も同じです
ただ割れたとなると実物を見ないと判断が難しいです
見積もりをもらったわけですよねそれでその金額だとすると
分解掃除が必要な状況と言うことになります

お礼

再度ありがとうございます。割れたというよりはヒビです。全体のチェックもお願いしますと添え状に書いたので、「念のため」ムーブメントの交換を言ってきている可能性が高いと思ってます。そもそもそこまでお金をかけるつもりもないので・・・　ガラスだけ取り替えてもらえるように言ってみます。

回答No.2

yuyuyunn

メーカー依頼にしましたか？風防交換で聞いてみてください。
あとは素材と工賃の差ですが、最低でも5000円はかかり、送料が掛かりますので購入金額とトントンかとおもいます。

お礼

ありがとうございます。実は海外在住で、現地のSEIKOの修理工場があるのでそこに修理に出しています。工賃はほとんどとられていません。ムーブメントが８０００円、残りの合計は２０００円ちょっとぐらいです。つまり、ムーブメントを交換しなければ、２０００円ちょっとで済むのです。

回答No.1

77m

メーカーや時計の種類（ランク）にもよります

例えばSEIKO（国内メーカ）でも
販売されている時計は色々有りますが
物によってはガラスだけ、リューズ、裏蓋のみの修理をしてもらえます

一度購入されたメーカーのサイトやサポートセンターに確認されては？

SEIKO
http://www.seiko-watch.co.jp/support/contact/receipt.php

お礼

ありがとうございます。まさにSEIKOです。問題があるのは本当にガラスだけなので、ムーブメントの修理は望んでいません。もう一度サポートセンターに聞いてみます。ムーブメントも直さないといけないのなら、新しいのを買おうと思います。