ハードディスクから異音が鳴り出し、PCがフリーズする場合の対処方法とは？

2003/10/14 10:25

このQ&Aのポイント

最近、HDDから「チャッカ、チャッカ」という音が鳴り出し、PCがフリーズするという症状が発生しています。青い画面に白い英語の文字が表示されることもありますが、これはHDDの交換が必要なサインです。
HDDの交換前には、現在の環境をバックアップする必要があります。バックアップ先として外付けHDDを使用することをおすすめします。バックアップ方法については、市販のソフトウェアを利用するか、Windowsの標準機能を使用する方法があります。
購入する外付けHDDの容量は、現在使用中のHDDの容量と同じかそれ以上を選ぶことをおすすめします。具体的なバックアップ方法やソフトウェアの選び方については、ご購入時に販売店のスタッフに相談するか、インターネット上で調べることをおすすめします。