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楽天の振込でミスをしてしまいました

早い方がいいと思い注文した次の日(昨日)銀行振込でお金を振込ました。 そしたら今日、「>お支払方法が銀行振り込みのお客様はこちらから >商品が入荷次第入金案内のメールを致しますのでそれまでは>入金お待ち頂きますようお願い致します」 と、楽天のショップからメールが届きました こういう場合はどうしたらよいのでしょうか通販をするのが初めてでよく分からずに困ってます 回答お待ちしています

質問者が選んだベストアンサー

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  • 86tarou
  • ベストアンサー率40% (5093/12700)
回答No.1

メールが来る前に先に振り込んでしまったことを店に伝えるだけで良いですよ。何かあれば店の方から連絡して来るでしょうから。 通販に限らず、こういう時は相手に連絡して指示を待つのが正解です。

nobuko712
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 どのように連絡すればいいでしょうか また質問ですいません

その他の回答 (1)

  • 86tarou
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回答No.2

No.1です。 どのように連絡すればいいでしょうか> メールでも電話でも…出来れば電話の方が確実なのでお勧めです。 なお、連絡先はHPのどこかに書いてあるはずです。トップページか会社概要のページなんかに。

nobuko712
質問者

お礼

本当にありがとうございました。 今、メールをしたら 大丈夫との返事がきました

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