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プリンター(スキャナ)が壊れ、困っています。

機種は hp psc 2150 all-in-one? です。 ある文書をスキャンしたいと思うのですが、カートリッジ部分が壊れていて(折れてしまってます) 動作してくれません。 スキャンにインクなど必要ないと思うのですが、「取り外して調べてください」と表示され動作が止まります。取り外すと、「カートリッジを挿入してください」となり動作しません。 プリント機能はあきらめましたが、スキャン機能だけでも使う方法はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ymmasayan
  • ベストアンサー率30% (2593/8599)
回答No.2

残念ですが諦めてください。 設計思想というかソフト屋の怠慢と言うか 必要かどうかに関係なくまず全ての項目をチェックしてから 仕事に掛ろうとする仕組みなのです。 他にもモノクロ印刷しかしないのにカラーインクが切れていると 動作しないなど似た例はいくつもあります。 スキャナーつきカラー精細写真印刷のプリンターが2,3万で 買えるのですから昔に比べると夢のような話です。 プリンターを安く売ってインクで儲ける商法のようですので 本体は見えないところでコストがかなり切り下げてあるのでしょう。

pqpq-1919
質問者

お礼

素早い回答ありがとうございました。 とてもわかりやすく、参考になりました。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

スキャン機能だけ使う方法はありません。複合機の弱点です。

pqpq-1919
質問者

お礼

回答ありがとうございました。  

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