誤ってキーボードを落としてしまい接続しても使えない

質問

友人のパソコンです。
PC：NEC デスクトップ VALUESTAR VL350/6D
OS：Windows XP Home Edition SP3

●掃除のときに誤ってキーボードを落としてしまい、ちゃんと接続しても使えない。
１．キーボード（PS/2）だけ異常、マウスは正常。
　(1)キーを打つたびに本体から「ピー」音がする。
　(2)［NumLock］ランプは「NumLock」ON/OFFしても点灯しっ放し。
　(3)キーボードをUSBタイプに交換しても、認識はされるが同一現象。

２．放電を試してみる（NECサポートより）
　(1)パソコン側の電源ケーブルを抜いて90秒間待つ。
　(2)電源ケーブルを接続して現象は変化なしか？

３．BIOSを初期化してみる（NECサポートより）
　(1)パソコンの電源を入れ、「NEC」のロゴが表示されたらF2キーを連打する。
　(2)「BIOSセットアップユーティリティ」が起動。
　(3)F9キーを押下（購入時の値を読み込む）。
　(4)［セットアップ確認］－［デフォルト値をロードしますか？］－［はい］を選択しEnter。
　(5)F10キーを押下。
　(6)［セットアップ確認］－［設定の変更を保存して終了しますか？］－［はい］を選択しEnter。
　(7)パソコンを再起動して現象に変化があるか？

これですんなり治るとは思えませんが、２、３、は実施してみます。（まだ未実施）

このような現象を経験された方、知識をお持ちの方はおりませんでしょうか？

回答No.2

1pam · ベストアンサー

USB K/Bに替えても同じ状況なら，トラブル発生時前の日付に
システムの復元を賭けて戻して下さい．

お礼

システムの復元をしたくてもキーボードが使えなくてできません。
何か方法はあるのでしょうか？

補足

キーボードは使えなくてもマウスは正常に使えますので、トラブル発生前に戻してみました。
そうしたらなんとトラブル解消！
ありがとうございました。

回答No.3

idonoyoko

買い換えましょう。
重要な取引が安心してできなくなりますよ。
2000円も出せば買えますよ。

お礼

Yahoo!オークションを覘いてみましたがあるんですね。

回答No.1

アロン 中尉（@Aaron_Rashid）

それはキーボードが壊れてしまったからです。

諦めて買い換えましょう。

補足

１－(3)キーボードをUSBタイプに交換しても、認識はされるが同一現象です。
なのでキーボード単体ではないと思われます。