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ヤフオクでのトラブル? 不良品に近いデッキの購入で修理費用の負担は?
- ヤフオクで1万2800円+送料1100円でベータのデッキを購入したが、10日で使えなくなった。出品者に修理を依頼して送料1470円で送ったが、修理費は負担すべきか疑問がある。
- デッキは使っていない期間が短いため、不良品に近いものを落札したと感じている。出品者には悪気はなく、注意事項でも商品到着後3日以内であれば返品可能とされている。
- 修理にはギアの交換が必要であり、新品で1万8000円ほどかかる。出品者に謝罪はなく、費用負担は購入者の責任というスタンス。購入者は修理費の半額の支払いを希望している。
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これは、■画像が出ない場合、商品到着後3日以内であれば返品に応じます。 ※トラッキング調整しきれない不具合のテープや色合い、チラツキは除く と記載があり、それを了承して落札したわけですから無理だと思います。 記載がなければできると思いますが・・・中古品なので仕方ないことだと思います ベータのデッキを使用したくないのであれば、データをDVDに変換するツールや業者(こちらの方が安いと思います)があるのでそれろ利用してはどうでしょうか?
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- haromo007
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>>商品到着後3日以内であれば返品に応じます。~~ この言葉の意味は、『保証期間が3日です。それを過ぎたら保証はありません』と言うことです。 使っていないからは理由にはなりません。たとえば、新品を買っても保障期間が過ぎてしまえば、1回も使用していなくとも、有償修理となります。 メーカーに、使っていないからただで修理しろ、と言っても取り合ってくれません。 今回の場合は、送料も含めての全額負担が当然となります。
お礼
わざわざ、有り難うございます。 一応、中古品ので、送料も含めてで、6000円に なりました。お安くしてくれたようです。 私からは、何も言っていません。 参考になりました^^
- fox37
- ベストアンサー率41% (944/2270)
>落札時には、動いていた訳~ つまり出品者は故障品を売った訳ではない 出品時発送時も問題は無かった 落札者が使用中の壊れた 出品者が修理代を払うでしょうか? 払わす事が可能とお考えでしょうか? 到着時は使用できた、落札者の使い方が悪いといわれたらそれまでです。 >それでも、現実的には、直ぐに壊れてしまう物~ そんなの設定できません。 出品者に落ち度はありません。 壊れたのもたまたま、と言う事も有るでしょう。 中古ですし保障も利きません。 中古を買うときには有る程度の覚悟は必要でしょう。 >半額は、支払って欲しいという思いがあります~ 要望してみたら如何ですか? しました?無理なら諦めるしかないでしょう。
お礼
わざわざ、有り難うございます。 一応、中古品ので、送料も含めてで、6000円に なりました。お安くしてくれたようです。 私からは、何も言っていません。 参考になりました^^
お礼
わざわざ、有り難うございます。 一応、中古品ので、送料も含めてで、6000円に なりました。お安くしてくれたようです。 私からは、何も言っていません。 そうですね、DVDにダビングした方が良いですね。 参考になりました^^