ユパック製電気温水器が使えなくなってしまいました

質問

詳しい方是非教えて頂ければ幸いです。
賃貸マンションにもともとついてあったユパック製の電気温水器（年式不明）を使用しておりました。
先日発生した大地震で、停電・断水になり、数日後に電気と水道は復旧しました。ガスはまだ止まったままです。

電気ポットなどなく、またカセットコンロもなくなりそうであり、お湯を入手するのか困難になってます。まだ生後9ヶ月の乳児もあり、何とかお湯を手に入れたい状況です。

しかし、電気温水器が動きません。漏水がないことや注水が問題なくできることは確認しました。
温水器用のブレーカーを入れ、温水器本体のスイッチを入れても電源ランプがつきません。
原因として　(1)本体の電気回路の異常　(2)本体まで電気を供給する回路の異常　(3)室内のブレーカー部の異常　などかと思います（(3)という可能性はあるのでしょうか？）。

本来であれば専門の業者に依頼すべきこととは思いますが、現在の震災の状況を考えると対応して頂くのは難しいと思われます。

こうすれば復旧するかもしれないなどのアドバイスがあれば是非お願いします。
どんな些細なことでもかまいませんので、何とぞよろしくお願い申し上げます。

回答No.6

4500rpm

＃２です。

＞18時間ほどずれておりました。
タイムスイッチがずれた場合、電会社しか触れない（調整後の封印が必要らしい）ので、東北電力に連絡するしかないようです。
ただし、タイムスイッチがずれていても、一定時間になると電気は入るはずですので、２日ほどおいていても炊き上がらない場合は、本体の方のトラブルと思います。

ユパック自体はなくなっているようですが、部品などはこちらの会社が扱っている様です。
取り合えずは、問い合わせてみてはどうでしょうか。
ユパック設備システム株式会社
http://www16.ocn.ne.jp/~upac/index2.html
問い合わせて、質問者さんで解決できれば良し、できなければその温水器は古いので、交換してもらった方が良いと思います。

回答No.5

stardelta

蓋を開けられたのですね。

温度センサー（過昇防止）はタンクに直接取り付いています。普通は黒い3センチ前後の丸い形で黒か赤のボッチが中心から出ています。
それが見つかったらそのボッチを押し込むだけです。かちっと手応えがあると思います。

保温材が巻き付いている中にちょっと隠れ気味に取り付いていると思います。

くれぐれもブレーカーを切った状態で見て下さい。

回答No.4

stardelta

お困りですね。

電気温水器はたぶん深夜電力仕様なので通電後1昼夜過ぎてもお湯が沸かないとすれば内部にある温度センサー（手動復帰型のサーモ）がトリップしています。

水道の復旧より電気の復旧が早かった場合はこの可能性大です。

ご自分で点検蓋を開けて見られるようなら割合にかんたんに直るのですが自信がない場合は業者さんにお願いしましょう。

なお、蓋を開けるのはプラスドライバが必要ですが、蓋の中は工具を使わずにリセットボタンを押すだけですので不必要な分解をしないように、また、万一通電すると危険ですのでブレーカーをあらかじめ落としてから作業して下さい。

くれぐれも危険が伴いますので心配ならやらないように。

お礼

stardeltaさんありがとうございます。

正面の外蓋をあけて温度センサーを思われるものを探してみましたが、私には分かりませんでした。電気回路のメインと思われる部位の蓋は怖いので開けていませんが、そんな面倒な場所にリセットボタンは無いですよね。。。
やはり専門の業者にみて貰うのが一番とは思いますが、当分の間は無理そうです。
もう一度探してみます。

アドバイスありがとうございました。

回答No.3

lions-123

>ユパック製電気温水器が使えなくなってしまいました

↓

お困りの事とお見舞い並びに問題の解決を祈念申し上げております。

さて、本温水器については、メーカーが既に倒産しておりますので、何処まで探せるか、相談出来るか、試すかですが・・・＜順不同＞

◇マンションの管理組合・管理人・他の家庭に相談して、同様の事例が起こってないのかどうか？
対策をされてどうなったか？

◇取り扱い説明書があれば、ＦＡＱとか故障かなと思ったらというページがあり、チェックポイントや対策が記載されておりませんでしょうか？
場合によっては、耐震装置や安全装置が動作しての作動停止ならば、機器に付帯のブレーカーやコンセントの再アップ、抜き差しで回復するケースがあり、試して下さい。

◇メンテナンス業務の引継ぎ業者がありませんでしょうか？（メーカーや設置業者）
付帯設備・必需機器であり、管理組合や管理人は保守や点検や故障トラブルへの連絡窓口や修理手配をしたことがあると思います、また賃貸の契約等で違いますが、一般的には付帯設備の修理や更新は貸主側の責任ではないでしょうか・・・

◇メーカー名・機種名・年式・仕様は機械の銘板に記載貼付されていると思いますが、その中に、または近傍に連絡場所の明示（電話番号や業者名）されていませんか？
その業者への管理組合を通じての点検・修理依頼が確実です。

～参考ＵＲＬ～
http://www.san-e-to.co.jp/index.files/Page668.htm

http://www.jema-net.or.jp/Japanese/kaden/onsui.htm

補足

ご返事ありがとうございます。

◇場合によっては、耐震装置や安全装置が動作しての作動停止ならば、機器に付帯のブレーカーやコンセントの再アップ、抜き差しで回復するケースがあり、試して下さい。
→機器に付帯のブレーカーやコンセントは一般的にどこら辺にあるのでしょうか？探してみてまずはこれを試してみます。

他のアドバイスに関してですが、もともと販売用のマンションみたいで、各部屋で同じ設備ではなく、他の部屋はガス式のようですので、参考になりませんでした。

取り扱い説明書も探してみましたが見あたらりませんでした（入居時にも見た記憶がありません）。
賃貸契約を結んだ不動産会社にも連絡しているのですが、この災害のため連絡がとれません。付帯設備の修理等は貸主側の責任であると思いますが、こちらもまた連絡が取れない状況です。
機器の前面には型式は書かれているのですが、その他はありません。また検査合格というようなシールも貼られていますが、業者名や連絡先の記載はなく、どこに依頼すれば良いかも分からない状況です。

まずは教えて頂いた方法を試してみます。

回答No.2

4500rpm

業者に来てもらうのが一番ですが、とりあえず確認するところ。
質問者さんの機種は、該当しないかもしれませんが、一応。
１）タイムスイッチの時間の確認
「玄関の外にある電気メーター３台の中の１つがデジタル時計で、その不具合によって通電されないことがあります。時間の正誤を確認し、狂っている場合はお近くの東京電力へ連絡してください。すぐ来て直してくれます」
http://www.san-e-to.co.jp/index.files/Page355.htm

２）タイマー設定時間になっていない
「Q2-2.スイッチはどこ？ランプは点かないけど、大丈夫？
電気温水器本体に小さな窓があります。その窓をあけると黒いスイッチがあります。通常はONのままにしてください。ランプが点くのはタイマーが通電された夜１１時以降です。その時間帯に赤いランプが点けば正常です。そのままお使いください。
もし、その時間帯にスイッチが勝手にOFF になってしまう場合はサンエートへ連絡ください。スイッチの不良か漏水が考えられます。」
http://www.san-e-to.co.jp/index.files/Page382.htm

http://www.u-form.net/f-jyouhou/toraburu/kikisa-bisu-denon.html#02

お礼

4500rpmさんありがとうございます。

計器を確認したところ、デジタルではありませんでしたが、タイムスイッチと思われる時計があり、18時間ほどずれておりました。
東北電力に連絡してみましたが、繋がりません。私より困っている方が大勢いらっしゃると思いますので、仕方がないことと思います。
もう少し情勢が落ち着いたら再度連絡してみます。

アドバイス本当にありがとうございました。

回答No.1

55kazuchan

素人なので確かではありませんが、電気回路がある製品にはほとんど場合リセットボタンがあります。これを押してから電源を入れないと動きません。一度探してみてください。

お礼

55kasuchanさんありがとうございます。
正面の蓋を外して、私が確認出来る範囲では残念ながらリセットボタンらしきものは見あたりませんでした。
もう少し頑張ってみます。ありがとうございました。