受診したパソコンメールが勝手に消えてしまう

質問

初心者です。
パソコンはウインドウズ7
メールにはマイクロソフトアウトルックを使っています。
（他に何か情報が足りなかったらすみません。）

一度開いた受信メールが
削除していないのに
マイクロソフトアウトルックを一度閉じて再度開くと消えてしまいます。

一度開いたメールは
自動で削除されるような設定がされてしまっているのでしょうか。

回答No.1

edomin7777 · ベストアンサー

本当に削除されているのでしょうか？

見えないだけじゃないですか？

「表示」→「現在のビュー」→「このフォルダ内の未読メッセージ」にチェックが入っていたら外す

で、出てきませんか？

お礼

ありがとうございます。
早速見てみたら
「このフォルダ内の未読メッセージ」にチェックが入っていましたが
そこをクリックしてもチェックが外れません。

どうしたらチェックを外せるのでしょうか。

補足

ありがとうございました。
無事に解決できました！！

回答No.3

cider4

一度開いたメールを表示しない設定になっているのだと思われます。
すべて表示にしたら現れるでしょう

添付画像はWindows Live メールですが、OutLookも同じ設定ができるかと思います。

お礼

ありがとうございました。
無事に解決できました！！

回答No.2

noname#136038

同じ動作環境ですが、
受信メールを開けて、確認してから削除されるのですか？

開ける前に消えてしまう場合は迷惑メール設定がされてる時
だと思いますが、
開けた後消えるのなら、ツールバーをクリックすると、
「メッセージからルールを作成」がありますから、そこを
クリックして、どこかのチェックボックスに印が入っているか
確認してみてはどうでしょうか？

お役に立てなかったらすみません。

お礼

ありがとうございました。
無事に解決できました！！