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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows7 用紙サイズ)

Windows7でプリンタにユーザ定義の用紙サイズが消える現象について

このQ&Aのポイント
  • Windows7をプリンタサーバにして連続帳票を出力していますが、ユーザ定義の用紙サイズが消える不具合が発生しています。解決策を教えてください。
  • Windows7のプリンタサーバでOKI MICROLINE 80HUというプリンタを使用しています。ユーザ定義の用紙サイズが不定期のタイミングで初期化される問題があります。解決方法を教えてください。
  • Windows7のプリンタサーバで連続帳票を出力していますが、ユーザ定義の用紙サイズが消える現象が起きています。この問題の解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

いずれにしてもプリンタの設定が初期化されるということは、プリンタが新たに検出されるという状況になっているように思います。 8480のほうはPnPで検出され自動的にドライバがはいるタイプではなく、ドライバを別途インストールしなければいけませんよね。 その辺の違いがあるんじゃないでしょうか。 PCは何台くらいで使っていますか? 20台以上で使っているとProには接続できないという状況がでてきますから、そういったことが関連してくる可能性もあるんじゃないでしょうか。

daisanaja
質問者

お礼

ありがとうございます。 色々と調べてみます。 とりあえず、ドライバを入れなおしてみます。

その他の回答 (2)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

共有にしていると、他からの設定等で、ユーザ定義の用紙サイズが消えてしまう現象が発生します。

daisanaja
質問者

補足

ご回答頂き、ありがとうございます。 もし可能であればお手数ですが詳細を教えて下さい。 ちなみに下記の環境では発生していません。 ~ プリンタサーバ ~ OS:WindowsServer 2008 プリンタ:OKI MICROLINE 8480 ※プリンタはハブにLAN接続です。 ~ クライアント ~ OS:WindowsXP ※プリンタサーバのドライバを共有にしてインストールしました。 USB接続で共有にするとユーザ定義の用紙サイズが消えてしまうということでしょうか?? 消えてしまうタイミングはWindowsUpdateなどでしょうか?

回答No.1

根拠があるわけではないですが原因を探る上でのヒントになればということで書かせていただきます。 Windows7のPCのIPアドレスが変化するということはないでしょうか? そのことが別のプリンタという認識になり新たにドライバをいれ、既存の設定が消える結果となるのかも。 ほんとかどうかはわかりません。仮説です。

daisanaja
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 サーバ機として使用しているのでIPは固定に設定しています。。。