プログラムのアンインストール

質問

以前、ノートンのアドオンパックというプログラムをインストールしたのですが、もういらなくなったので削除しようと思い、コントロールパネル→プログラムのアンインストール→完全にアンインストールする　をクリックしたのですが、延々とアンインストールの準備中とくるくる回っているだけで全く削除できません。

プログラムを強制的に削除するにはどうしたらいいのでしょうか？？
パソコンはあまり詳しくありません。
よろしくお願いします。

OSはWindows7です。

回答No.1

noname#145930 · ベストアンサー

>プログラムを強制的に削除
これはまず不可です。
プログラムがどのようなファイルやレジストリエントリで構成されているかを知っていないとできません。

公開されているアンインストール法
★動作チェックについて
http://bbsecu.jp/bbsecu/free/addonpack_uninstall.html
でダメでしたら、同一バージョンもしくは上位バージョンをインストールしてからアンインストールすることを試してみてください。
★Norton Add-on Pack for Norton Internet Security ご案内
http://sos.digideli.ne.jp/Symantec/addon/NIS2010.aspx
http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20090908204823JP

お礼

バージョンを更新したら削除できました。

ありがとうございました。