アルバイト中に声が出ません

質問

私はスーパーでアルバイトをしていて品出しとレジを１時間間隔の交代で行っています。
しかし最近レジ中、店内（仕事は店内とお店の裏側での作業に分かれています）で仕事をしているときに声が出ないことがよくあります。

色々心あたりもあるのですが自分自身では一番の原因が何なのかよくわからず病院へ行こうにも何科へかかればよいのか困っています。
思い当たることを書いてみますので「とりあえず○○科へいっては？」や「私はこうでした」などなんでもいいので何かありましたらアドバイスをお願いします。

【症状】
まず症状なのですがお店の裏などで店長などと話をしているときは殆ど問題ないことが多いのですがレジ、お客さんの前だと声が出ないということが起きます。
感覚としては声がかすれる、息を吐いているだけになるような感じです。
普段の声のトーンよりも高い感じで発声しようとしているような感じもあります。

また、普段の会話などでは起きない息切れのような息苦しさを感じることもあります。
お客さんとの会話でも決められたやりとり（いらっしゃいませ、ありがとうございましたなど）以外の会話だと普通に話せる時もあり、レジでまったく声がカスカスだったのに何かの拍子で急に声が出ることもあります。

【心当たり】
まず精神的な部分なのですが私は病院での採血などでさえ貧血というか過呼吸のような症状がでるくらい精神的に動揺しやすいのですが レジ中緊張しているのではないか？と思うときがあります。
電話で声が高くなる現象のように普段の声の高さより高い声を出しているので喉に影響があるのではないかと。

実際アルバイトで失敗する夢をよく見たりストレスを感じているのは確かだと思いますがこれが声に影響してるのかはわかりません。
また、アルバイト先は良い人が多く仕事も慣れているので頻繁に失敗する訳ではありませんが不安は感じています。

物理的な部分だと滑舌に自信が無くレジ中口にする言葉は“さ行”が多く「またお越しくださいませ」をはじめ金額で使う千、百、八、三、一などは高確率で声が出ません。
何とかしようと頬の筋肉を使うというか口の形をもっとちゃんと作ってみよう、お腹から息を出してみよう、など“声を出そう”と意識してみたのですがこれが余計に力んでしまいますます声が出ない原因になってしまいました。

他にも顎の骨が少しずれていたり（歯科医で診てもらってました）親知らずを抜いていないので影響で歯並びがずれてきていたり…環境的なことだと空気が乾燥していたり色々思いあたる節があります。

とりあえず加湿器を買ってみたりマスクをつけてみたり喉にするスプレーを買ってみたり色々試してみましたがあんまり効果が出ているとは思えません。

しかし確かにアルバイトを始めたころはもっと声が出ていた記憶がありますし…。
最近は色々疑いすぎて自分でドライマウスなんじゃないか、とか本当にそうか分からない可能性を考えすぎて自分でもよくわからなくなってきました。

しらみつぶしに色々な病院に行ったり発声の練習を受けていては費用がいくらあっても足りないのでまず的を絞るために質問させていただきました。

【添付画像】
ピンク色の部分が口や鼻の管だとすると赤色の部分で声を出している、負担がかかっている感じを自分では感じてます。
またお腹や喉仏のあたりにも声が出ないときは力が入ってるように思います。

回答No.1

0228-1027 · ベストアンサー

私は、精神的なものではないかなと思います。
専門的な事はわかりませんが、緊張やストレスが影響して声が出ないなどの症状が出ることはあると思います。
お店の裏では大丈夫ということなので、失敗に対する不安や、緊張、こうやって話してみようなど頭で考えて余計にうまく喋れないんじゃないでしょうか？
うまくアドバイスになってなくてすみません。

お礼

私も精神的な部分が関係しているところもあると思っています。
こういう場合は精神科か心療内科に行けばいいんですかね？
それともカウンセリングとかになるんですかね。

ただ、精神的なものだけでもないような気もしていて…。
一度病院で診てもらって原因が分かればいいのですが。

いえいえ、回答ありがとうございました。