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エクセルが開けなくなりました
先日こちらで質問したのですが、「使用していないショートカットを整理します」というメッセージが出て、気がついたらデスクトップにおいていたエクセルとWORDのショートカットが見当たらず、全てのプログラムからも見つかりませんでした。 その質問の際、「アプリケーションの自動修復機能」というお答えをいただいたのでやってみようと思い、操作したところ「CDを挿入して下さい」と出たので面倒でキャンセルしました(ちょっと嫌な予感がしましたが…)というのは他のお答えで「デスクトップにショートカットのフォルダができていますよ」という答えですでに解決していたものですから、キャンセルしてしまいました。 今日パソコンを立ち上げてエクセルのファイルを開こうとしたのですが、「インストールの準備中」→「Microsoft office2003を設定しています」「インストールエラー・ファイルが見つかりません」というメッセージボックスが出て、エクセルが開けません。 アンインストールをしたわけでもないのですが…どうしたらよいでしょうか?
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- keithin
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一般には,一度修復インストールを始めてしまったので,面倒でもCDを探し出してパソコンに入れて,インストーラが満足するまでやらせるのがもっとも安全な方法です。 ご質問のダイアログの続きが「SKU011.CABがみつかりません」の場合,かなりの確率で http://support.microsoft.com/kb/896866/ja などを紹介されて,難しそうなことが書いてあるのでとりあえず「ありがとう」で解決してしまうご相談が多いのですが,実際には要するに「OfficeのCDをちゃんと入れてインストールを最後まで行うこと」などと書かれています。皆さん,ちゃんと解決できていると良いのですが。 CDはしっかり入れたのに肝心のファイルを見つけてくれず手順が進まない,という場合もあります。 下記に絵付きで手順がありますので,ご参考に。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=638&PID=8707-8000 #一応奥の手: 下記に絵入りの説明があるので参考にして,レジストリを変更します。 http://www.sku011cab.com/ 実はコトが起きていない時でもこの値は「2」なのですが,それを変更してしまってどんな副作用があるのかについては誰も何も言及していません。