パソコンを起動できません

質問

システムの復元を行い再起動がされたあと、
「explorer.exe コンポーネントが見つかりません SHDOCVW.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります」

と出て、黒い画面が表示されたままになってしまいました
セーブモードで起動しても操作不可能で、原因すら調べられないので非常に困っています
ちなみにｏｓはvistaです
情報が少なくともすみませんが、対処法をご存じの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします

回答No.2

bx407a4

こちらが原因ではないかと思われます。

http://support.microsoft.com/kb/306718/ja

　セーフモードで操作して修正してみてください。

回答No.1

marutone

一度、WindowsのインストールDVDを使って、
修復インストールをなさってみては如何でしょうか。

もしそれが駄目なら初期化してWindowsの再インストールですかね‥。