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通販での納期について
とある通販で商品を買ったのですが、その際在庫が切れているとの事で取り寄せになりました。 その際に納期は2月13日だというメールをお店からいただいたのですが、これは 【そのお店に商品が入荷されるのが2月13日】なのか 【自分の家に商品が届くのが2月13日】なのかがよく分からないのですが、こういった場合の納期はどちらの意味を指すのでしょうか?
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noname#240229
回答No.1
一般的には、2月13日に入荷だと思います。 2月13日をめどに、商品が入荷、あるいは届くかもしれないと思って待つしかないです。 どうしても知りたければ、メールで問い合わせるしかありません。 大手通販の場合、取り寄せになると、納期は1週間から2週間程度かかる程度の情報だけで、発送メール待ちって感じになります。 だから、アマゾンのようにキャンセルが簡単なのは楽ですよね。