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windowsXPが起動しません

こんにちは。パソコンの起動の問題で困っているのでご質問させていただきます。 先日新しく購入したHDDを取り付けまして、OSをインストールしました。 それから数日経ち、ある日立ち上げて作業しているとインターネット接続が不安定になり、 たちまち切れてしまいました。 なんだろう?と思って調べようとしたらパソコンがフリーズしてしまい、 仕方ないのでリセットボタンで再起動し、起動したらすぐにフリーズしました。 おかしいなぁと思いもう一度リセットボタンを押して再起動すると セーフモードで起動するか、通常起動するかを選択する画面が出まして、 とりあえず通常起動を押したところ、画面が真っ暗になり、OSが起動せず、 キーボードのどれかのボタンを押すと再起動。 セーフモードを選択しても同様の結果となり、起動できません。 ブルースクリーンなども表示されてませんのでコードはありませんが 原因は一体何なのでしょうか。ご回答御願いします。

みんなの回答

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.2

:> 原因は一体何なのでしょうか。ご回答御願いします。 こういった質問をするときは、問題の生じたPCについての詳細な情報が無ければ「まともな」回答は不可能です。

miyabins
質問者

お礼

遅れて申し訳ありません。 突然起こったため、何がおきたのやら全くわかりませんので質問させていただきました。 結局原因がわからなかったためOSを入れなおしたら直りました。

回答No.1

基本的に原因は2つしかない。 機械が壊れているか、OSが壊れているか。 貴方の提示した情報で特定できるものは何も無いのでお店に修理を出すのをお勧めします。

miyabins
質問者

お礼

購入前のHDDに取り替えると正常に起動しましたのでOSが壊れていると仮定して今後調査をしたいとおもいます。 ご回答有難う御座いました。