送料無料での出品時の配送方法

質問

送料無料で出品し落札されました。
元々定形外で発送するつもりで送料無料としたのですが、ゆうパック等の補償のある配送方法を指定されました。
これは応じなければいけないのでしょうか？
送料無料とした時の配送方法はこちらで選べないものなのでしょうか？

回答No.3

hideki2011 · ベストアンサー

定形外で発送するつもりというのは記載してあったのでしょうか？
そうであればゆうパックと定形外との差額を請求できると思いますが、
もし記載してなかったのならそこを意図的にせめてきてるのかもしれません。

まあどちらにしても「ゆうパックでは送料無料にはなりません。
差額はいくらになります。」と連絡して後は様子見するしかなさそうです。

お礼

定形外で納得していただけました。
皆様どうもありがとうございました。

回答No.2

noname#142908

指定されるなら送料がかかる旨伝えてください
単に送料無料と記載してある場合は定形外で発送する場合のみ無料と記載しないともらえないですよ

お礼

定形外で納得していただけました。
皆様どうもありがとうございました。

回答No.1

kokubosino

応じる必要は無い

保障が欲しいんだたら差額をくれ、と言えばいい

お礼

定形外で納得していただけました。
皆様どうもありがとうございました。