オークショントラブルについてです。

質問

オークションで車を出品し車両引き渡しから2週間程してから落札者から「3か所が動作しない所がある。商品説明にも書いていない。修理代金として8万円の値引きをしてくれ。じゃないと詐欺だから法的措置をとらせていだたきます」と言われました。指摘された箇所は私は出品する時には問題なく動いてたと思うのですが一カ所に関しましては全くわかりませんでした。指摘された箇所は「車検や走行には全く関係のない所」であり、出品時に「ノークレーム・ノーリターン」「車検を素通しできる」と記載しました。「値引きできないのなら、車両を戻す。その際、陸送費の往復分を支払ってもらう」と言われました。私は値引きに応じるべきなのでしょうか?それとも訴訟で対応すべきなのでしょうか?よろしくお願いします。車両は20年程前のものです。落札者とのやり取りは電話です。

回答No.2

E-1077

取引そのものを止めるのが良いでしょう。
　送料は勉強代ですね。あきらめるしかないでしょう。

　でなければ、修理代として８万円が妥当なのかどうかです。
　走行に支障がなく、出品者が把握していないと証明できる場合、どこまでを修理するのかの見積もりを取るべきです。

　それらの金額を計算してもまだ出品者側に利益があるなら払うしかないでしょう。

補足

回答ありがとうございます。送料が往復で７万円程かかりますので、それを考えますと８万円を支払うのと再出品をする手間・出品料を考えると差ほど変わらなくなります。今回の取引で勉強になりましたorz
明日、弁護士に相談に行くので、それから決めようと思います。ありがとうございました。

回答No.1

k-ayako

>3か所が動作しない所がある。商品説明にも書いていない

これを質問者さんが認識していたかどうかですね。

認識しているのに記載していなければ「ノークレーム・ノーリターン」は無効となり、落札者さんの言うとおりに修理代を請求しなくてはなりません。

落札者さんが入札時に「故障箇所はないですか？」という質問に対して「ありません」としていれば「隠れた瑕疵」として責任を負う必要が出てくるかもしれません。

出品時に「ノークレーム・ノーリターン」だけでなく「古い車なので隠れた瑕疵があるかもしれませんがその場合でも責任は負いません」と記載しているのならば応じる必要はないでしょう。

落札額がわかりませんが修理代の半分とかそういのが妥当かもしれません。

補足

回答ありがとうございます。私は認識していませんでした。それもお伝えしましたが、「わからないわけがない。分解して調べたら、いつから壊れていたかわかる事だ」と言われました。全額支払う事はできないと言い、半分を提示したのですが、8万円でないと応じないと言われました。初めて車を出品したので、困惑しています・・・