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Gmailのアカウントについて
「~~~@gmail.com」みたいに実際に使用しているアドレスがあるのですがグーグルのアカウウントにアクセス出来ません。 その後のヘルプ画面の「発生した問題、使用したサービス、アカウントを作成した日、パスワード・・・」と延々と入力事項があり、ほとんどおぼえていないためパスワードのリセットを行おうにもまたもやアカウントにアクセス出来ないとの表示。 ほとんどの人と連絡を取る際に使用しているので今のGmailアドレスを捨て、新しくアカウントを作成するという手は使えません。 どなたか解決方法を教えてください。よろしくお願いします。
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- koi1234
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メーラ(メールソフト)を使ってるってことですよね? ソフト次第なので保証はできませんが以下のようなソフトで確認できる場合もあります http://quickware.a-quest.com/passmie/about.htm
さんこうに ●アカウントにアクセスできない - Gmail ヘルプ http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=jp&answer=46346 それから、サポートは英語だけじゃありませんが http://www.google.co.jp/support/accounts/bin/request.py?contact_type=contact_policy
お礼
回答ありがとうございます 回答していただいた一つ目のURLの場面からパスワードを再変更しようとしているのですが・・・パスワード再設定ページから手順通り入力してもアカウントにアクセス出来ないと 基本的なことで申し訳ないですがユーザー名というのは自分が使うアドレス「~~~@gmail.com」の「~~~」の部分ですよね?
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Googleのアカウントと書いてありますが、Gmailへログインできないという意味ですか? もしそうなら、他のブラウザや他のパソコンでお試し下さい。 他でも駄目ならGoogleのサポート(英語)へ問い合わせるしかないと思いますよ。
お礼
回答して頂きありがとうございます >Googleのアカウントと書いてありますが、Gmailへログインできないという意味ですか? はい、その通りです 後日ほかのパソコンで試してみたいと思います
お礼
回答ありがとうございます 早速試してみたのですがこれまでパスワードをやたらと入力したせいか「****」が表示されずうまくいかなかったです
補足
申し訳ありません。追加の質問となります。 自分はiPadにPCで使用するGmailを同期(?)させようとしています。もしこのままアクセス出来なかったとして、「アカウントにアクセスできない状態でIMAPでアカウントを設定」出来る方法をご存知の方、もしくはそれに値するような解決方法や手段をご存知の方はいらっしゃいますか? どうかよろしくお願いします。