印刷やインストールができません

質問

「印刷スプーラーサービスが停止しているため処理を続行できません。
サービスを開始するためにパソコンを再起動してください。その後再度実行してください」と表示されましたので再起動をしましたが停止が解除されません。どうしたらよいのでしょうか？

回答No.2

trchn2007

プリンタの質問でしょうか？
それでしたらまず質問者さんの方から機種など環境を具体的に書くべきですね。

さらに、なぜ「その他(趣味)」ですか？カテ違いです。
「プリンター＆スキャナー」カテでどうぞ。

お礼

大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘の通り機種等についても記載すべきでしたが、初めての経験なのでどのようにすべきなのか判りませんでした。その後知人の指導でどうにかプリントができるようになりました。ここに改めてお詫びとお礼を申し上げます。

回答No.1

ponman

コンピュータの管理からサービスに入って、一覧でPrint Spoolerの状況ががどうなっているか御確認ください。

お礼

早速ありがとうございました。
素人なのでコンピュータの管理とは、一覧とはなど理解できませんので具体的に教えていただけませんでしょうか。変なお願いで申し訳ありません。