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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:助けて!急に印刷ができなくなりました。)

助けて!急に印刷ができなくなりました。

このQ&Aのポイント
  • 新しく買ったPCで印刷ができなくなりました。以前は問題なく印刷できていましたが、メモリーカードからの印刷が急にできなくなりました。PCからプリンタに情報が送られず、プリンタの情報を取得中と表示されます。プリンタの名前に少し違いがあるのですが、関係はあるでしょうか?試しにプリンタのプロパティを変更したり、再インストールしてみましたが、印刷ができません。
  • PCの新しいプリンタで印刷ができなくなりました。特にメモリーカードからの印刷ができなくなりました。PCからプリンタに情報が送られず、プリンタの情報を取得中と表示されます。プリンタの名前が少し違うのですが、それが原因なのでしょうか?試しにプリンタのプロパティを変更したり、再インストールしてみましたが、問題は解決しません。
  • 新しいPCで印刷ができなくなりました。以前は問題なく印刷できていましたが、メモリーカードからの印刷が急にできなくなりました。PCからプリンタに情報が送られず、プリンタの情報を取得中と表示されます。プリンタの名前が少し違うのですが、これが原因なのでしょうか?試しにプリンタのプロパティを変更したり、再インストールしてみましたが、解決しませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#128939
noname#128939
回答No.3

何回もおじゃまして、ごめんなさい。いま気がついたのですが、「ちょっとした名前の違い」に関係があります。名前が違うという事は、ドライバーが間違っているということです。メーカーのサイトで、ご確認ください。

参考URL:
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=071168
HOPinDEER
質問者

お礼

pixsfineさま、再度ありがとうございます! おおきなヒントです、 プロパティから、プリンタがMP500と、デバイスが何かほかの名前になっているのに気づきまして(ローカルプリンタ?) 名前をcannon インクジェット MP500 セリエスに統一したらできるようになりました! URLにはかつてのPCで使っていた楽ちんダイレクトもあってたすかりました! ありがとうございました!  

その他の回答 (3)

  • aotyu
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回答No.4

MP500の機種で、メモリーカードからの印刷の注記に「メモリーカードのデーターをパソコン上で加工したり編集した場合は ダイレクト印刷すると正しく印刷されない可能性があります。」と書いてあるようです。解決方法までの記述は見つけることができませんでした。プリンター側のメモリーカードの設定もあるようです。一度確認されてはいかがでしょうか?

HOPinDEER
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 それかもしれないと、プリンターの方で、一度コピーをとるなどして 普通の使い方をしてみたり、電源を切ったりしてみてもダメだったのです^^;。 ありがとうございました!

noname#128939
noname#128939
回答No.2

おじゃまします。デバイスとプリンターの画面で、プリンターアイコンの右クリックから「トラブルシューティング」は、もうお試しになりましたか? まだ試していないのなら、ぜひ、お試しください。私は初心者なので、それ以上のことはわかりません。では、失礼いたしました。

HOPinDEER
質問者

お礼

こんばんは、ご回答ありがとうございます。 トラブルシューティングも2回試しまして、『キューの中に作業していない項目がある』からと出まして。それらを削除、取消中止してもダメです。 何かおわかりでしたらまたお願いします。 ありがとうございます。

noname#190816
noname#190816
回答No.1

私も同じ組み合わせで自宅で使用しています。WINDOWS 7は64BIT版ですが。 削除したとありますが、どのように削除したのでしょうか。アイコン消しただけ?それともサーバーのプロパティからドライバーを削除し、最新版をインストールしてもダメだったのでしょうか。 余談 CDラベル印刷の際、プリンタ本体にCDトレイが入っていかない不具合が多発しています。4回修理に出したのですが、また壊れてしまった。orz...

HOPinDEER
質問者

補足

ありがとうございます、まだ復旧しません。削除は、スタート→デバイスとプリンターでcannon インクジェット MP500 セリエスを右クリックでデバイス削除したのです。その後、また何かでインストールしたか検出して今は元通りですが「!」マークがついています。 なんとかおわかりですか? 余談・・・前のPCでは確かに入っていきませんでしたね^^;。何回もやって、たまに入るという感じでした。