- ベストアンサー
アップデートのための再インストール方法
- iPhone4 ,iPad,iPodtouch第四世代を使っているものです。iTunesをアップデートできずに困っています。
- さまざまな方法を試したのですが、結局アップデートできず、再インストールしか方法がないようです。
- iTunesをアンインストールすると、入っているデータは消えるのか、アイコンだけが消えるのか、外付けHDDにバックアップする方法は？
- thankyou_e
- お礼率92% (339/365)
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
はじめまして♪ iTunesと言うソフトはパソコン内の音楽等を再生したりするソフトです。 つまり、ソフトウエアのアンインストールでは、本体ソフトと管理するためのリストファイルが無くなるだけです。 新たにインストールした場合はパソコン内の音楽等のファイルを再検索してリストを作り直す事で問題はありません。 さて、なぜiTunesが更新出来ないのでしょう？？ だいぶ以前の事ですが、知人のお子さんにiPodを購入したけれどパソにiTunesがインストール出来ないと相談を受けた事が有ります。（バイオ、XP) 私もあれこれ試したのですが、結果的に古いバージョンのQuickTime（３種くらい有ったかな？）を全てアンインストールした後にAppleサイトからiTunesとQuickTimeを入れたらオッケーでしたよ。 当時小中学生の姉妹が雑誌付録などからかなり古いバージョンのQuickTimeまで入れてしまっていたのが問題だったかどうかわかりませんが、当時の私はそのあたりを疑っています。 実際の音楽データファイルが置かれている場所（フォルダ）、わかりますよね？ 正しいアンインストールなら、データが入っているフォルダは消えませんからご安心ください♪
その他の回答 (1)
iTunes のヴァージョンが書いてないので・・・ １０なら最新版なのでインストール出来ません。 エラーの表示がでるなら、エラーの内容で調べます。 とりあえず、ここのサイトで検索を・・・ アンストールしてもデターは残ってます。 用心の為にバックアップ取るは良いですね、 その場合はiTunes のフォルダーごとコピーします。
お礼
＞iTunes のヴァージョンが書いてないので・・・ 失礼しました。iOSのバージョンアップです。 ポート開放も行いましたが、やはりできませんでした。 APPLEに問い合わせたところ、パソコン側の問題ではないということ。 多分混み合っていて時間がかかって、タイムアウトになっていると思われるので、 時間を変えてバージョンアップに挑戦してみてほしいとのことでした。 ご回答ありがとうございました。
お礼
いろいろ解決策をご回答頂きありがとうございました。 その後もいろいろ試してみたものの、やはりできず、 APPLEに問い合わせたところ、パソコン側の問題ではないということ。 多分混み合っていて時間がかかって、タイムアウトになっていると思われるので、 時間を変えてバージョンアップに挑戦してみてほしいとのことでした。 ご回答助かりました。