メール画面にあるURLからジャンプしない

質問

質問趣旨
OSがXPのPC上で、メール（outlook　express）に表示されてきたURLまたは「こちら」と書かれたところ（青色表示）を、ポイントしても、凍結状態で、ジャンプしなくなりました。
数日前までは、容易にジャンプしていました。

googleの関連ソフト（例　google　chrome）を導入したり削除しています（現在は削除済み）。

メール上にあるURLからのジャンプが出来るようにする手順を教えて下さい。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

ブラウザがIE8ですと、インターネットオプションのプログラムタブの「既定のwebブラウザ」にある「既定とする」ボタンから、設定し直したらよいのですが、Chromeの場合は、悪さをすることがあるようです。

Chromeの再インストールから、既定をIEに変更設定して（できないことも）から、アンインストールして直ればよいですが、駄目な場合は、レジストリーを触らないと駄目な場合があるそうです。
http://outlooknavi.net/article/137297169.html

なお、上のレジストリー修正項目の
HKEY_CLASS_ROOT\.html
HKEY_CLASS_ROOT\.htm

以外に、HKEY_CLASS_ROOT\.shtml
も同様に確認と書き換えが必要かも知れませんが、私の場合は、通常、Firefoxを既定にして利用していますが、IE8を既定に変更しても、この項目は「FirefoxHTML」のままですが、IE8がリンクから開きます。

参考までに。

お礼

やはり、そうだったんですか。
google　chrome　のインストールと削除行為が原因だったと分りました。

そして、多くの方が同じ原因で悩んでいる様子が伺えました。
添付して戴いた、outlookーナビは、大いに参考になりました。

今は、ハイパーリングからのジャンピングが出来るようになりました。
その手段として、先ずはレジストリの変更の前に、システムの復元操作をやってみました。
これが、功を奏して、google　chrome　の再インストールや削除行為をすることなく、
また、あぶかしげなレジストリの変更も必要がありませんでした。

情報提供に　お礼もうしあげます。

回答No.1

noname#164823

google　chrome　を削除するとリンクしなくなるようです。

こちらをご参考にどうぞ。OEも同じだと思います。

http://pcclick.seesaa.net/article/158119984.html

お礼

情報の提供をしていただき、ありがとうございました。

解答番号２番の方と同様の解決策を紹介して戴き、いかにこの問題で
悩んでおられる方が、多いのかを知ることが出来ました。

レジストリの変更には、間違えが許されないため、慎重を期して、ＰＣのシステムの
復元操作をやったところ、問題が解決することが出来ました。

ベスト・アンサーには、変わりがありません。　　ありがとうございました。