DELLのVISTAモデルをXPプロフェッショナル

質問

DELL　PRECISION　M4400というVISTAモデル1年ほど前に会社で購入しました。
ただし、購入時のオプションでVISTAをダウングレードしてあり、XPプロフェッショナル。

このたび、OSの再インストールということで、ついてきた付属の円盤
・VISTA用
・XPプロフェッショナル用（インストール済みの表記あり）
のうち、XPを入れてプロダクトキーの所に来たところ、なんと

プロダクトIDは無効です。

表示が出てしまいました。これは、バッテリーについているシールのプロダクトキーに間違いないのですが、VISTA　Buisiness　OEMのシールがあるように、VISTAの円盤でないと駄目なのでしょうか。

それとも、OSの再インストールは不可能でしょうか？どうすればよろしいでしょうか。ご教授ください。

回答No.3

korokoro17 · ベストアンサー

通常、付属の再インストール用CDを使ったインストールではプロダクトキーの入力を求められることはないと思います。
もしかして、既存のOSを起動したままCDを挿入してインストール作業を行いませんでしたか？
その場合は、再インストール用CDからブートしてインストール作業をやり直してください。

http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=198252

回答No.4

haromo007

XPのディスクは、機種専用リカバリーディスクではなくて、OSのディスクではありませんか。その場合は、PCに付属のVISTAのIDでは認証が通りません。

ダウングレードの場合は、プロダクトIDは発行されませんので、メーカーからその機種の専用リカバリのディスクを購入して、インストールする必要があります。

回答No.2

kadakun1

弊社でも数台利用してます。
そのままXPでインストール出来るはず。
DELLに問い合わせてみてはいかがでしょう？
法人対応なら日本人がでて、わりかし丁寧に教えてもらえますよｗ

回答No.1

yamato1957

もともとＸＰで使用していてVistaに変更して使っていた場合、XPには戻れません。Vistaを入れた時点でXPの使用権利は消滅します。