こんにちわ。
この度初めて海外通販(Amazon.com)を利用したのですが、
色々と苦労が多く行き詰ってしまいました(汗)
先日、Amazon.comでゲームソフトとその他諸々を購入しました。
色々と勉強させられたのは、「まとめて配送」にしても
発送がAmazon.comで販売先が別会社の場合個別発送になってしまうことでした。
(これは日本のAmazonでも同じなのでしょうかね？)
ゲームソフトは国内配送のみのジャンルとして分類されてしまったので
日本への発送はできませんでした。
ですので下記URLにあります「Spearnet」という米国の転送サービスを利用しました。
URL：http://www.spearnet-us.com/move/index.html
このサービスで使われる住所
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448 Hester.st #21280
San Leandro, CA, 94577
amazon.comの場合は、94577-1024
Tel : 510 562 9000
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を利用して、発送方法をStandard Shipping(これはマーケットプレイスとまとめて購入してしまっためFree～にすることができませんでした。)として、注文を完了しました。
また、Free～(国内配送料無料)として、別にいくつか注文しました。
数日後、AmazonからUSPSでの発送を完了したという旨の連絡をメールでもらいましたが
それから更に数日後、Amazonから「USPSでこの住所には投函できない」といった内容のメールが送られてきました。
住所は指定されているもので間違っていない筈ですし
Amazonでの入力方法等、上記URLのHPで丁寧に説明されていますので
届けられないといったことはないと思うのですが・・・。
初海外通販、英語も苦手、ということでさすがにお手上げ状態です。
転送サービス業者に連絡するのか、USPSなのか、Amazonなのか・・・。
どうすればよいでしょうか？
以下、送られたメールを書き記します。(USPSの配達番号は伏せます)
Amazon.com
問い合わせ番号は ******************* です。
Hello,
We're writing about the order you placed on November 08 2010 (Order# 105-8816483-3250618).
USPS was unable to leave the package at your delivery address because of postal delivery policies.
If your package was shipped to a PO Box address, it was likely too large to leave in your particular post office box.
The package is available for pick up at your local post office.
For more information about picking up this package, please visit "http://www.usps.com" and click "Locate a Post Office" to find contact information for your local post office or call "1-800-ASK-USPS".
The package tracking number is '**********************'.
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注文商品のリスト：○○○○○
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To see full details of this order, including tracking details and the shipping status of other items from this order that may not be listed, please visit Your Account (http://www.amazon.com/your-account). ・・・・・・・・・・。
リスト以下は「問い合わせ、Amazonへの返送された荷物の確認」
といった文章が数行あります。
放置するわけにもいきませんので、ご存知の方ご教授ください(汗)
お礼
回答ありがとうございます。 転送サービスの業者にメールで伝えたところ、後日きちんと受け取っていただけました＾＾