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Webショップのクレジット決済について
- Webショップでのクレジット決済に関する疑問について解説します。
- 他のサイトでお得なものを見つけ、クレジット決済を行わなければキャンセルされるか心配です。
- キープが解除されればキャンセルとなり、メールでの連絡があるかどうかも不明です。
- tttoootooyyppp
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質問者が選んだベストアンサー
お店を運営する側からいえば、キャンセル希望の場合は一本連絡が欲しいですね。 とくに人気の商品ならすぐに次の買い手がつきますし。 ただそのお店はキャンセル不可のようですが、注文手続きが途中で止まっている以上、購入しなくてもいいと思います。 厳密にいえばオーダーを送信した以上売買契約が成立していると思いますが、そこまで厳しく追及するお店も稀だと思います。 カード手続きも途中ですし、お店に連絡してみてはいかがでしょうか。 先方もカード決済が出来ていない状態で商品梱包などすることもないでしょうから、手間はそう掛ってないと思います。 このまま放っておく手もありますが、お店から何回か連絡は入ると思います。 電話かメールかはそのお店によってことなります。
その他の回答 (2)
横から失礼します。 メールが店から来たということですがそれは本当にお店から来たものですか？ フィッシングということはありませんか？ そもそも初めの決済がエラーだったとのことですがそれはご自身で認識できたものなのですか？ それにウェブでの決済でセキュアサーバを利用していないのはかなり問題かと。 （カード情報が簡単に抜かれてしまいますから） ウェブショップには現在特定商取引に関する表示があるはずです。 それを確認した上で慎重な対応をなさった方がいいと思います。 私の思い過ごしならそれでよいのですが。
お礼
ご回答ありがとうございます。 フィッシングは考えておりませんでした。。。 ただ今回に関しては大丈夫なようです。 ありがとうございます。
- isyuto2007
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通信販売は基本的にクーリングオフ（キャンセル）できません。 ですが・・日本における商慣習として、「通信販売では商品発送まではキャンセル可能」ということが認められる可能性があるかと思います。 また、手違いにによる電子商取引の無効を主張できる場合もありますが・・・・・・ お店さんには落ち度がないので、電話してだめなら素直に買うのもしょうがないと思います。 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E5%A5%91%E7%B4%84%E5%8F%8A%E3%81%B3%E9%9B%BB%E5%AD%90%E6%89%BF%E8%AB%BE%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B0%91%E6%B3%95%E3%81%AE%E7%89%B9%E4%BE%8B%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはり一度確認した方がいいですね。 連絡取ってみます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お店を運営されている方からの回答感謝いたします。 ただ、今回に関しては一応連絡を取ったところやはりキャンセル不可とのことだったので こちらの過失ということもあり、買い取りという形にさせていただきました。 ただ、知りたい情報が書かれておりましたのでベストアンサーとさせていただきます。 ありがとうございました。