dellのinspiron580デスクトップ購入

質問

dellのinspiron580デスクトップ購入
早速、パナソニックビエラTH-L32G2とHDMIケーブルでつなぎモニターとして利用すべくつなげましたが
入力切替のどの画面にも表示されず困惑しております

DELL・ビエラとも取り扱い説明を調べ確認しましたがダメでした。

DELLの方のサポートにサービスタグ＆コードを入力しても「サービスタグ認識できず」と出る始末

テクニカルチャットサポートでも「このたびは、テクニカルチャットサポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、お客様がお問い合わせの製品は、現在チャットサポート対象外となっております」と出る始末

メールサポートでも「お客様のシステム情報は見つかりませんでした。」

購入して届いて４日目
ここを頼りにしています、よろしくお願いします。

回答No.5

Hiyuki

設定が有効になっていないのであれば、何にしても普通のモニターにつないで設定を変える必要があります。
モニターを借りたりできませんか？

回答No.4

pakuti

ビエラは利用していないので詳細は不明ですが
この手のテレビやモニタでは入力方式（今回はHDMI）である事を設定しないと駄目な場合があります。

マニュアルを確認してみて下さい。

insprion580は最初からHDMIで出力出来るはずです。

回答No.3

manjorin

TH-L32G2にはアナログRGBも付いているようですけど、そちらは試しましたか？

回答No.2

yamato1957

DELLを選択して失敗ですね・・。初期不良でさっさと新品に交換してもらいましょう。DELLのサポートは不思議なことに技術的なサポートは対応出来ません。

補足

もう少し様子を見ます（笑

回答No.1

Hiyuki

仕様が不明なのですが、HDMIポートは有効になっているのですか？
画面のプロパティではどうなっていますか？

補足

ありがとうございます、モニターを買わず、TVでできると思いまだPCのセットアップもできない状態です。
ただ知り合いに聞いたところ。「まずは別にモニターを付けてセットアップをしてデスクトップへの出力を「HDMI」に変更したら」と

「初期設定はデスクトップへの出力は「hdmi」になってない可能性があると