HPビルダーにYoutubeなどの動画を埋め込んだ動画が見れなくなって

質問

HPビルダーにYoutubeなどの動画を埋め込んだ動画が見れなくなってしまいました。

これまでは、問題なく全ての動画を見れていましたが、
先日、クイックタイムをインストールしたりしているうちに
自分のWEBサイトを開くと、クイックタイムのマークの上に？がでて
動画再生ができなくなってしまいました。

もう一台のPCからは動画は再生されてみることができます

えらーメッセージには「クイックタイム コンポーネントが足りません」と言った内容でしたが
フラッシュや、shockwaveもダウンロードし、クイックタイムのプロパティではデフォルト以外の全てのファイル拡張子のチェックを外し、WMPではMPEGにチェックを入れましたが

HPに埋め込んだ動画だけが見れない様です。

ちなみに、クイックタイムをアンインストールしようとしても
使用中のプログラムがあるので、実行できませんと言う
エラーメッセージがでてしまいます。

問い合わせも何処にしたら良いのか分からず困っています。
どなたか、解決方法を教えていただけませんか？

回答No.1

satoshi9999

一度システムの復元を実行してみるといいです。

システムの復元は、現在からさかのぼって、PCに不具合が起きる前の状態にすることです。

画面左下の「スタート」
↓
「すべてのプログラム」
↓
「アクセサリ」
↓
「システムツール」
↓
「システムの復元」を実行

不具合が起こる前の日付をクリックして
復元開始です。
復元すると自動的にPCが再起動され、復元成功です。

復元をさかのぼる目安は
不具合が起きる直前よりも数日前がいいでしょう。

お礼

昨日、システムの復元というのを初めてしてみたのですが解決できず・・・
あちこち電話しても期待の回答もなくて、時間も勿体ないと思い結局、リカバリすることにしました。
簡易の修復リカバリーでも、解決できず、全リカバリーにてやっと元に戻りました。

なにかのタイミングで、システムの重要ファイルが削除されてしまったのかも知れませんね・・・

今日、一日かけてやっと、バックアップしていたファイルなどを元に戻し、一件落着です。
アドバイスくださって、ありがとうごさいました！！