ルート営業へ転職を考えている者です。今まで経験したバイトはジョイフル、

質問

ルート営業へ転職を考えている者です。今まで経験したバイトはジョイフル、回転寿司でのホール仕事、ホームセンターでの荷だしです。ホール仕事はとてもハードできつかったですが、お客さんとの笑顔でのコミュニケーションが楽しく好きでした。仕事は介護福祉士としてグループホーム、現在は製造業をしています。
(1)営業関係の仕事は最終的には相手に売る力？相手に売りきれる性格？がないとダメでしょうか？私は押し売りの様にするのはとても出来にくいと自覚しています。
(2)ルート営業は飛びこみとは違い固定のお客様と長い期間付き合っていくと考えていいでしょうか？
アドバイスをよろしくお願いします。

回答No.2

skydancing

言うまでもなく営業職には様々ななタイプがあります。
ですが「物を売らなくてもいい営業」は存在しません。

あなたが想像しているルート営業って
決められたルートを決められた通りに回り、
毎月毎日決まった商品を買ってもらうだけ、では？
でも・・それって営業じゃなく「配送」ですよね。

ルート営業は担当エリアや得意先が決まっているだけで
営業なんですから「いくら売ったか」は必ず求められますよ。
毎月定番で買ってもらう商品を持って訪問するとしたら
プラスアルファで新商品を紹介して買ってもらう等。

飛び込み営業に比べると、得意先がすでに決まっているので
訪問先を探してさまよい歩くことが無い分はマシでしょうが、
担当エリア内で新規取引してくれそうな企業があれば
飛び込み営業を命じられることもあります。

その場合、押し売りで物を買ってくれる顧客なんていません。
売る力＝相手を納得させられる提案力　だと思ってください。
押して引いての駆け引きも必要ではありますが。

また、ルート営業で成績が上げられる人は
「デキる営業」として数字の出にくい難しいエリアへ回ったり、
複数のエリア・営業マンを管理するマネジャーになります。
営業なら少なくともそこくらい目指さないとダメでしょうね。

逆に、付加価値を提案できないダメ営業と評価されると
優秀な営業マン（たとえ後輩でも）のアシスタントに格下げでしょう。
もしくは、最悪クビです。

同じ得意先と同じペースで長く付き合って
そんなに強く売らなくてもやっていける営業って・・・
そんな甘い営業、まず無いんじゃないでしょうかね。
もちろん探せばゼロではないかもしれませんが
たぶん「ルート配送業務」系で探した方が早いと思います。

お礼

回答ありがとうございます飛びこみよりは固定客がいるが、どんな営業でも新規開拓をして商品を売るのが基本ということですね。

回答No.1

noname#136967

１）ルート営業職といいましても、お客様とのコミュニケーションが第一ですが、やはり、強引さも必ずや必要な場合が多分に出てきますので、強く押す、絶対に売るのだと言う精神力は、絶対に欠かせない一つでしょう。
２）ルート営業職としても固定先だけではありえません、毎週なり毎月なり、何軒かの新規開拓先を作ることは、どんなルート営業職だとしても必須条件です。これが出来ない、自信が無ければ、そのまま製造職に留まることを是非にお勧め致します、生涯。
これと言って、直ぐに再就職できそうな職種はないように思います、失礼ですが、職種の一貫性とバイトばかりでは。

お礼

回答ありがとうございます。営業の基本は一緒ということですね。もう一度考えてみます。