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楽天オークションで商品を落札しました。
楽天オークションで商品を落札しました。 匿名発送有だったため、日本郵政の匿名発送を選択し、入金も実施しました。 その後、出品者よりメッセージが入り、匿名発送がわからないとのメッセージが入り(出品者は出品がはじめてのようです)、何度かやり取りをしている最中です。 質問1 匿名発送をシステム上選択している郵政からヤマトに変更出来るのでしょうか? 質問2 最終的に通常発送(メッセージ欄で個人情報を交換しあう)に切り替えた場合、匿名発送手数料等は何かしらの形で、返金頂ける(べき)でしょうか。
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noname#123627
回答No.1
最も簡単になのは出品者に出品キャンセルしてもらい、再度オークション登録してあなたが落札する方法ですよただし他の人が落札しない様にタイトルにあなたのニックネームつけて専用と書き込んでもらいましょう、私も商品クレームの再にしてもらいましたよ