楽天オークションで落札して落札金も含め送料をはらいました。

質問

楽天オークションで落札して落札金も含め送料をはらいました。
ただ商品が届いてからいきなり電話が来て今回他の運送会社で送りましたので運送料金が倍掛かりました
なので差額分を払ってくださいと言われ相手先の口座番号等を教えられました兵庫県から北海道までで記載されている料金は2500円位なのですがまた差額の
2500円って払うべきなのでしょうか…

回答No.6

yu-yake

倍とか1円高いとか関係ありません。払う必要なしです
その可能性の記載をはっきりとうたっていたのであれば別ですが
そんな店はないと思います

昨今、不況のあおりを受けてネットショッピング店がぞくぞく倒産しています
10万円の品でも利益が1000円だったりしますので、+2500円は大きな利益となります
もらえればラッキー。といった感覚で行っているのかもしれません
ルール違反なので楽天に相談されてもいいのでは？

頭で考えれば分かることですが
決してＩＤなど公表しないことですよ
ややこしい問題に巻き込まれるのはあなたです
おそらく、この店は飛びます

回答No.5

noname#211195

差出地：兵庫県 → 宛先地：北海道だとすると
ゆうパック170サイズで2400円、宅急便160サイズで2520円ですね。
ということは宅急便160サイズだったのでしょうか。
これを無断で別の業者を使って5000円くらいかかったから
差額を払えといってるとしたらとんでもない話です。

まあ実際に宅配で送れる荷物で離島でもないのに5000円もかかるなんて
ありえませんし、仮に特殊な荷物で楽オクのシステムで対応できない
送料がかかってしまう荷物だったとしても開始価格でその分を確保して
おくのが出品者として当然です。

今後、他の人がこのような出品者の被害に遭わないためにも
評価で詳細を明らかにしておいたほうがよろしいかと思います。

回答No.4

deepslow00

＞また差額の2500円って払うべきなのでしょうか…

これ以上1円たりとも払う必要はありません。
そもそも出品者は、出品するときに宅急便・宅配便・ゆうパックなど
サイズを測ってから出品しているはずですし、
終了してから変更できないということは百も承知のはずです。
あなたは、システム通り、つまり、
出品者が「この金額ですよ」と言う額で設定した発送方法でその送料を
支払って居るのですから、あなたには何の問題もありません。

こう言うことに引っかかる馬鹿が居るのかどうか知りませんが
それでもホイホイ払う人が居る＝おいしいから故意にやっているのでしょう。
しつこく言ってくるようであれば、
到着してからサイズ・送料を割り出し、
(運送会社に聞いたら一番早い）
払うつもりはないとはっきり断るように。

*2500円払ったってことはゆうパックでも最大サイズの170ですが
それほどのサイズのモノであることは間違いないですね？
いずれにしても、どの配送会社を利用しても
倍かかるような会社はありません。

回答No.3

hoiho160000

その人間のIDを教えてください！

他の人間もそのテにひっかかる可能性があります

仮にそれが本当だとしても　
当初謳っていた内容と違う会社にするにあたり金銭的負担が
増えるなら　あなたの了解を得るのが契約というものです

基本的には支払いは拒否して差し支えないでしょうね

回答No.2

noname#136967

出品者と落札者間だけで、相談して納得できれば支払うべきでしょう。
他の誰も解答できることでも、仲裁できることでもありません。

回答No.1

motomoto12

出品者がヤマトや郵便を使わなかったということですよね？
ただ、通常の「宅配」ならば、そんな極端に送料は違いませんよ。あれ？？と思ったのですが。

佐川さんとヤマトさん、など大手さんの場合、そんな倍違うなんてありえないですよ。

それよりも、出品者の情報ミスではないでしょうか。
私も以前に送料が思っていた以上にかかってしまいましたが、それは、自分の調査ミスだったので、自腹切りました。これが楽天さんのおっしゃる「自己責任において」だと思っていたので。

その出品者、評価なしぐらいの対応ですね。

まず、手元の商品がその業者を使うといくらかかるか必ず調べてください。
相手には、領収書を見せてもらってください。
ない！と言う場合、本当に倍かかったのか不明なので支払う義務はないと思いますが。

もし、お近くに配達に使われた運送屋がなければ、本社等に問い合わせ、重さ、大きさを伝えて送料を聞けばいいかと思います。

正直、倍の送料とは絶対におかしいと思いますよ。
倍ってことは、寸法自体が間違っていたことになります。それは、出品者のミスです。
何故落札者がそこを補う必要があるのかしら？？
一応、楽天さんは「自己責任」を主張しているので、入金金額の確認程度しかしてくれないと思いますので、まずは、自身で本来の送料を確認してください。