OEを立ち上げるとログオン画面がでる

質問

outlookを立ち上げるとログオン画面がでてユーザー名とパスワードを入力し、OKをクリックするとエラーが出ます。なので受診は出来るんですが、送信しようとすると又同じエラー画面がでます。エラー画面にはメールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されましたとでます。
メール設定は何度も確認し間違いありません。ソフトはウイルスバスター2002が入っています。よろしくお願いします。

回答No.2

Hageoyadi · ベストアンサー

Nifty会員さんでしたら参考URLへ。

一般的にそのエラーは、アカウント名かメールパスワードに誤りがある可能性を示唆しています。が、バスターの設定のせいかもしれませんので、いったんバスターを停止したうえで、ご自分宛に送信のみをしてみてください。
これで送信できた場合はバスターの設定に問題がありますし、送信できないときはアカウント名やパスワードを見直しましょう。

また、メールアカウントそのものが破損している場合もあります。いよいよのときは
http://www.hknet.com/jp/cs/manu/software/win/trouble/oe_err.html#poplock
を参考に設定しなおしてみましょ。

参考URL：

http://www.pep.ne.jp/support/faq/mail_trouble01.html#pop_error03,http://www.hknet.com/jp/cs/manu/software/win/trouble/fl

お礼

outlookの「ツール」の「サーバー」で受診・送信メールサーバーが共に[ybb]からはじまっているのを、それを取り除いて設定し直すと送信できるようになりました。ありがとうございました。

補足

最初自分宛にメールは送れませんでしたので、教えて頂いたアドレスにいって、アカウント名とパスワードを設定し直して、再度outlookを起動してみましたがやはり同じログ画面がでます。
でも今度は自分宛にメールが送れるように変わっていました。
再度試みましたときに気がつきましたが、最初はoutlookを起動したときに直ぐログ画面がでていましたが、下のタスクに認証中とでてからしばらくしてログ画面が出るようになりました。

回答No.1

izumokun

こちらは参考になりますか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315963

お礼

outlookの「ツール」の「サーバー」で受診・送信メールサーバーが共に[ybb]からはじまっているのを、それを取り除いて設定し直すと送信できるようになりました。ありがとうございました。