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mac book pro osx 10.6.4 intel に、最新版

mac book pro osx 10.6.4 intel に、最新版googlecrome をインストールしたのですが、ブラウザを立ち上げる時「バージョンが新しいgooglechromeのプロフィールは使用できません。一部の機能が使用できない可能性があります。別の場所のプロフィールを指定するか、新しいバージョンのchromeをご使用ください」というメッセージが毎回出てきてしまいます。ブラウザのgooglechromeについて、を見ると最新版になっています。再インストールしても変わりませんでした、どうすればメッセージが出ないようになるでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kamaaina
  • ベストアンサー率66% (511/773)
回答No.6

今使用しているアカウントとは別のユーザアカウントをMacに新規作成して、そちらにログインした状態でGoogle Chromeを起動すると正常に動作しませんか? もし正常動作するなら、現在のアカウントの環境に異常があることになります。

kenta1005
質問者

お礼

kamaania様 まさに!ゲストアカウントで起動したら何の問題もありませんでした!そこでまた、「mac アカウントの環境 修復」などのキーワードでググってはみたもののこれといった解決までは至りませんでした。ただ原因が分かったのはかなり前進です。大変ありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • kamaaina
  • ベストアンサー率66% (511/773)
回答No.5

インストール手順は問題無さそうなので、現状のシステムに問題があるかもしれません。 まず、既にある設定ファイルが邪魔をしている可能性があるので、次のファイルを削除してください。 ご自分のホームフォルダ(ログイン名のついているフォルダ)の中のライブラリ→Preferences→com.google.Chrome.plist (拡張子を表示させない設定にしている場合は最後の「.plist」は表示されません。) それからGoogle Chromeを起動してみてください。 それでも解決しない場合は、ユーティリティフォルダ内にあるディスクユーティリティを使用して、起動ディスクに対してアクセス権の修復を実施してみてください。

kenta1005
質問者

お礼

kammania様 ご回答ありがとうございました。 アドバイスの2点、com.google.Chrome.plistの削除とアクセス権の修復を実施してみましたが、結果変わらずでした・・・。 手強すぎです、googlehrome・・・。頭を冷やしてもう一度いちから考え直してみます。ありがとうございました。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.4

>完全に白旗です(涙) 手順としては問題なさそうです。 もう1度Google Chromeを立ち上げたときに出るメッセージを読み直してみましょう。 「新しいgooglechromeのプロフィールは使用できません。」と言うことと「別の場所のプロフィールを指定する」をどのように解釈するかです。 此処で言う「プロフィール」とは何かが分かれば解決の手がかりになります。 Google Chromeのヘルプで見るとユーザープロフィールを新しく作る方法が載っています。 但し、Windows XP/Vistaについて説明されているだけでMac OS Xについては見当たりません。 尚、Safariから自動的にインポートされている場合はCookieを削除して再設定することをお勧めします。

kenta1005
質問者

お礼

bunjii様 ご回答本当にありがとうございました。 回答してくださった方のアドバイス、すべて試してみたつもりですが、うまくいかずでした。。 手強いです。まわりにはmac使用者もおらず、じゃっかん途方に暮れ気味で、おとなしくsafariを使うしかないのかな、 という感じです。でももうちょっと粘ってみます、ありがとうございました。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.3

>safariからのインポートについての質問はありませんでした。 インストールが不完全と思われます。 私の場合は最初の起動でSafariからのインポートの要否が問われ、インポートをしませんでした。 Google Chromの機能の一部が欠落しているようです。 アンインストールして、ダウンロードとインストールをやり直してみては如何でしょう? 尚、アンインストールにはAppCleanerがお勧めです。

参考URL:
http://lovemac.moe.in/mac_hunter/?p=317
kenta1005
質問者

補足

bunjii様 たびたびのご回答本当にありがとうございます。 参考URLのAppCleanerを入れて、アンインストール、ダウンロード、インストールをしてみたのですが、(つど再起動してみたりして)変わらずです・・・。手順としては、アンインストール後、safariでgoogleを開く、その他からgooglechromeをクリック(ダウンロードされます)、safariを終了、「ダウンロード」にあるサイズ31 MB(30,972,404 バイト)の.dmgをクリック(開きます)googlechromeのアイコンを下のアプリケーションフォルダにドラッグ。「アプリケーション」の中のgooglechromeをクリック、です。完全に白旗です(涙) ハード・・・ということですかね・・・。 ありがとうございました。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

ダウンロードしたファイルのサイズを確認して下さい。 私の場合はMacBook(Core 2 Duo)OS X 10.6.4ですがダウンロードされたファイルのサイズは31 MB(30,972,404 バイト)で正常にインストール出来ました。動作についても不備は無いようです。 ファイルサイズが小さい場合は一部の欠落がありますので、もう1度ダウンロードして下さい。 最初に起動したときSafariからのインポートについて質問はありませんでしたか? 尚、最新バージョンは6.0.472.63です。

kenta1005
質問者

補足

bunjii様 ご回答ありがとうございます。ファイルサイズを見てみたのですが、30,972,404 バイトでした。 safariからのインポートについての質問はありませんでした。 なにかハード的なもんだいなのでしょうか?。。。(困) いろいろとググっても今一解決しません。。。 とくにぶつかるようなソフトも入っていないし。。 間を置いてもう一度チャレンジしてみます、ありがとうございました。 kenta1005

  • kamaaina
  • ベストアンサー率66% (511/773)
回答No.1

インストール手順は間違っていませんか? ダウンロードしたファイルをどのようにして操作したか、詳しく書いてみてください。

kenta1005
質問者

補足

kamaania様 回答、ありがとうございます。ダウンロードの手順ですが、まずsafariでgooglechromeを検索し、mac用のダウンロードボタンをクリック。その後safariを終了し「ダウンロード」からgooglechrome.dmgをクリック、でgooglechromeのアイコンをクリックして「アプリケーションに入れ、立ち上げました。どうでしょうか?すみません、mac初心者ですが、よろしくおねがいします。 ちなみに検索したサイトは http://www.google.co.jp/chrome/intl/ja/landing.html?brand=CHMA&utm_campaign=ja&utm_source=ja-ha-apac-jp-bk&utm_medium=ha&utm_term=googlechrome です。 kenta1005

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