Windowsの自動更新をしているのに、シャットアウトごとに更新画面が

質問

Windowsの自動更新をしているのに、シャットアウトごとに更新画面が表示され更新がされています。Ｃドライブの空き容量７００ＭＢであること、Ｗindowsが６８ＧＢあることに関係しているのでしょうか。

回答No.1

Safe_Mode · ベストアンサー

>Ｃドライブの空き容量７００ＭＢであること
空き容量としては完全に充分といえない状況ですね。
HDDの空き容量の目安はそのHDD全容量の15%以上と考えたほうがいいです。
1つの更新プログラムをインストールするだけなら700MBでも良さそうに思えますが、全体として考えれば、かなり厳しい状況ですね。
これによって更新プログラムのインストールが出来ない可能性はありますので
↓を参考に対処してみてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=5707-9889

ただ、
>Ｗindowsが６８ＧＢ
この意味がよく判りませんけど。

お礼

ありがとうございました。お礼が遅くなってすみませんでした。頂いた情報でいろいろ確認してみましたら、前任者がオフィスソフトをインストールするときにコピーして入れたらしくユーザー登録がされていなかったため、3年間インストールエラーになっていたようです。

回答No.3

peke-pen

自動更新の設定になっていても、インストールに失敗してるケースもありますから。
その場合、失敗したアップデートファイルをインストールする画面が立ち上がってくるのは異常ではないですよ。
インストールずみのアップデートファイルを確認してみてください。「失敗」と表示されているのがあれば、再度インストールを試みようとするはずです。

お礼

ありがとうございます。多分、Ｃドライブの容量不足でインストールができないのだのですね。この状態が繰り返されて更新されず、ますます容量不足に陥っているのでしょうか？では、この状態を解消するにはどのようにしたらよいのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.2

noname#161129

空き容量が少なくて更新出来ないのでは？

＞Ｗindowsが６８ＧＢあることに関係しているのでしょうか。

これは何のことでしょうか？
HDD全体の容量ですか？

仮にDドライブにそれなりの空きがあるならCドライブ
を増やすか、CドライブのデータをDドライブに移し、いらない
データは削除してCドライブの空き容量を増やしてみて下さい

お礼

ありがとうございます。Ｃドライブの中にあるWindowsというフォルダの容量です。整理するにも内容がよくわからないのでどれを削除していいかわかりません。ちなみに、ワードやエクセルなどのデータは外付けＨＤＤに入れてあります。よろしくお願いします。