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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:代引きで商品を注文した場合の受け取り拒否について教えてください。)

代引きで商品を注文した場合の受け取り拒否について教えてください。

このQ&Aのポイント
  • 代引きで注文した商品が壊れてしまい、受け取りを拒否したい場合について教えてください。
  • 通信販売で代引きで注文した商品が破損していて、返品・交換ができない場合、受け取り拒否は可能でしょうか?
  • 金曜日の夜に代引きで注文したカメラのマリンケースが壊れたため、受け取りを拒否したいが、月曜日まで交渉できない場合、どうすればよいか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#121811
noname#121811
回答No.2

女性の買い物を見ていると、買った後に返品が多数あるようでびっくりしてます。 特約などはリスクを考えて設定しているだけで、実際はキャンセルに応じるかも知れません。 運送会社には「現金の持ち合わせが無い」と説明し後日に変更してもらい、月曜日に交渉してみるのがいいと思います。既に発送したのは事実ですが、まだ受け取ってないので未開封状態です。業者にとって損はない筈です。 ダメと言われたらそれまでですが。

hss0718
質問者

お礼

ありがとうございます。 一応、運送会社には持って帰ってもらったので、月曜日に交渉してみます。 ただ、クーリングオフ関連のサイトを見てみると、 インターネット通販では広告の返品特約を見ずに直接、申込み画面にアクセスできることから、広告に加えて、最終申込み画面にも返品特約を表示していないと、返品特約を有効にすることはできません というような文章がありました。 申し込み直前画面に、返品特約を表示していなかったので、法律的には返品できそうな気がしてます。 お世話になりました。

その他の回答 (1)

  • kakibesuto
  • ベストアンサー率19% (248/1301)
回答No.1

申し込み完了した時点で売買契約は成立していますので、発送前ならキャンセルできるかもしれないですが、きちんとした規約がありますので難しいですね。 誠意を持って送料さえを支払えば商品は受け取らなくても、なんとかなるのでは?

hss0718
質問者

お礼

早速ありがとうございます。 相手先と連絡が取れないので、とりあえずは送料はこちらもちで受け取り拒否して、来週改めてお願いしてみましょうか・・・ もう、買い取ってしまって、オークションにでも出そうかとも思ってるんですがね・・・ お世話になりました。

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