先日の事なんですが、別のセキュリティーソフトに変えようとMicroso

質問

先日の事なんですが、別のセキュリティーソフトに変えようとMicrosoft Security Essentialsをアンインストールしたのですが、全て削除出来なくて一部残ってしまったらしく別のセキュリティーソフトをインストール出来ない状況になってしまいました。

残ってしまっているMicrosoft Security Essentialsを完全に削除する方法があれば教えて下さい。

回答No.2

umimarukun

PC環境や具体的な状況が書かれていないので何とも言えませんね。
　　　　１．　PCはどのようなものを使っているのか？
　　　　２．　Microsoft Security Essentialはどのようにアンインストールしたのか？
　　　　３．　新たにインストールしようとしたセキュリティソフトとは？
　　　　４．　インストールできない状況ってどういうことか？何がどのようになって
　　　　　　　インストールできないのか？

より詳細な情報を提供することで、より良いアドバイスが受けられるものと
私は考えています。
具体性のない質問の仕方では、回答する方も困るというものです。

回答No.1

RosaCanina

下記を参考にどうぞ。
長いですが面倒がらずに全て目を通しましょう。

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/msestartja/thread/c7d60684-2b4c-4507-a01f-e9ae5cb1bcd8

これでもダメだったら、Microsoft のサポートへ相談した方が良さそうです。