楽天オークションについて

質問

楽天オークションについて

初めて出品し売買が成立し発送しなければいけないのですが、

送料 740円
配送方法 ヤマト運輸 宅急便 60サイズ（60cm、2kgまで）

この740円の送料は購入者が振り込む購入代金とあわせて送料も振り込んで来るのか、740円で届く着払いにするのかわかりません。

教えてください。お願いします。

回答No.3

nendoro3500 · ベストアンサー

楽オクは楽天あんしん決済サービス」を取り入れているので、　　
着払いでの支払いなど無い筈ですが・・・・・

取引開始→入金→発送→発送中→受取確認→取引完了となっており、　
落札者が入金を済ませたら「発送して下さい」と連絡が来ます。
出品者は送料を一時立て替えて発送し、後は落札者に届くのを待つだけ。
無事受け取り確認が終われば評価を付け合い取引は終了します。

取引終了から数日後に商品代金と共に立て替え分が入金される仕組みです。　　
問題はありませんので安心して発送して下さい。

念の為に言って置きますが「元払い」で送って下さいね。

回答No.2

c-trick123

楽オクは着払いはできません。
出品時に発送方法を選択していますよね？
その中から落札者が選んで取引開始をします。
落札者は送料込みで入金します。出品者は送料を一時立て替える事になります。
もし、着払いで送ってしまうと落札者は送料の二重取りされる事になります。
故意でなくとも、違反として楽オクに報告される可能性もありますし、何よりトラブルになります。

参考URL：

http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10521&event=FE0006

回答No.1

ariakenori

着払いで良いか落札者に連絡すればいいでしょう。
元払いでしてくれと言われれば落札金額＋送料￥７４０を振り込んでもらいましょう。