Windows7においてアイコンがすべてWindowsマークになってし

質問

Windows7においてアイコンがすべてWindowsマークになってしまった。
私の父のパソコンなのですが、デスクトップのアイコンがすべてWindowsマークになっていて、アプリケーションが立ち上がらないと相談を受けました。どのような対処が必要でしょうか？
私はMacユーザーですのでWindowsのコマンド等は分かりませんので、父に巧く説明出来るようアドバイスいただけたらと存じます。

回答No.2

tyosu

Windowsがアイコンの認識を失敗しただけならばかなりの確率で状態復帰ができますが、アプリケーションが立ち上がらないのは別に何か問題があるのだと思います。
ウィルスとかウィルスとかウィルスとかアプリが起動しないぐらいメモリとHDDがいっぱいとか・・・

どちらにしろ一度リカバリーやフルフォーマット・修理の必要があります。

回答No.1

noname#140925

恐らくリカバリーするのが一番手っ取り早い状態だと思いますが。