- 締切済み
MSNメッセンジャーVer6.0が消える?
MSNメッセンジャーVer6.0をインストールしたのですが、会話の途中でエラー表示が出てソフトが消えてしまいます? 如何したら消えないようになりますか? サポートに連絡してブラウザのキャッシュ及びクッキーの削除とブラウザのクッキーをオンにしてセキュリティーを低くすることは実行しました。 ブラウザの修復を試みたのですが、上手く出来ませんでした? MSNメッセンジャーはウイルスソフトなどを無効にして再インストールしました。 Win2000.IE5.5sp2を使用してます。 宜しくお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- makidan
- ベストアンサー率47% (50/106)
補足です。 >保存、についてエラーが出るということは、 >オプション→メッセージタブ→メッセージ履歴の >「自動的にメッセージの履歴を保存する」というのは >どのような設定になってますか? >チェックが入ってますか? この部分ですが、サインインしたときには チェックをいれたり、いれなかったり設定できます。 そして、保存先は、私の場合は D\Mydocuments\受信したファイル\○○@hotmail.com\History とかなってます。 全然、質問と違う回答でごめんなさい。 ここは関係ないかな?? インターネット接続環境は常時接続ですよね? IE6にしてもダメですかね?? うーーーん。。 ソフトが消えるというのは終了してしまう、ということですか?
- makidan
- ベストアンサー率47% (50/106)
漠然としたアドバイスで申し訳ないのですが、、 Windowsのサービスパックをダウンロードすると解決する場合があるとのことです。(下記の引用のとおり、そのまんまの文章でゴメンナサイ。) メッセンジャーは最新だからアップグレードする必要は無いですよね。 保存、についてエラーが出るということは、 オプション→メッセージタブ→メッセージ履歴の 「自動的にメッセージの履歴を保存する」というのは どのような設定になってますか? チェックが入ってますか? -引用- MSN Messenger で問題が発生した場合、最新バージョンをインストールすると、問題が解決することがあります。また、Windows の Service Pack をダウンロードすることで、問題が解決する場合もあります。 最新バージョンの MSN Messenger は Messenger の Web サイトからダウンロードできます。 Windows の Service Pack は Microsoft Windows Update の Web サイトからダウンロードできます。
補足
お返事有り難うございます。 >保存、についてエラーが出るということは、 オプション→メッセージタブ→メッセージ履歴の 「自動的にメッセージの履歴を保存する」というのは どのような設定になってますか? チェックが入ってますか? グレーでチェックが入らないようになっています。 MSNメッセンジャーはサポートからのURLでインストールしたので間違いないと思います。 Service Packは4で最新になっています。
- makidan
- ベストアンサー率47% (50/106)
どのようなエラー表示が出ますか??
補足
すぐエラー表示は消えてしまうのですが、記憶では次のようなものです。 「エラーが発生しました。申し訳ありませんが保存してない物は保存されません。エラーを報告すると報告しないのボタンがでます。」こんな感じです。 宜しくお願いします。
補足
回答有り難うございます。 >この部分ですが、サインインしたときには >チェックをいれたり、いれなかったり設定できます。 自分の場合はグレーでチェックは入れられません。 今のところIE6は考えていません。 >ソフトが消えるというのは終了してしまう、ということ>ですか? そうですソフトが終了してしまいます。