セブンネットショッピングについてです。

質問

セブンネットショッピングについてです。

１ヶ月程前に8月4日発売のCDを予約しました。
昨日サイトでお届け状況を見たら、発送済みとなっており、店舗到着日が8月3日と書かれていました。
しかし通常発送されたら届くはずのメールが、まだ来ていないんです。
問い合わせもしたんですが、返事はありませんでした。

これはまだ店舗には到着していないと言うことですか？
こういう場合取りに行っても無駄ですか？

回答No.1

kuronigou · ベストアンサー

登録メールアドレスが、間違っていない場合
使用メールによっては、メールが迷惑メールと判断する場合があります。
その場合、迷惑メールのフォルダーに入っている。
Yahooメールがいい例ですが、サーバーから受信しない設定になっていれば、サーバーから受信しない上、サーバーから削除されてしまいます。
この場合は、受信しない上記録も残りません。
また、迷惑メールサービスなどを契約の場合も、同様なことが考えられます。
これは、PCメールの場合です。

これはまだ店舗には到着していないと言うことですか？
こういう場合取りに行っても無駄ですか？
＞8月3日何時とは、分からないでしょう？
確実は、8月4日です。（今日）

お礼

ご丁寧にありがとうございます！
明日行ってみます。