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gooのメールにログインしたら、画面がほぼ真っ白になってしまいました。

gooのメールにログインしたら、画面がほぼ真っ白になってしまいました。横にメール作成と受信ボタンと広告はあるのですが、反応がありません。問い合わせをしてもメールを見れないし、メンテナンスではないみたいですので原因が解りません。 再度ログインしたり、PCを落としてから一番最初から立ち上げをやってみましたが真っ白のまま。 どうすればメールをまた見れるようになるんでしょうか?よろしくお願いします。

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  • violet430
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回答No.1

他のブラウザで再現するか確認して下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html 他のブラウザでも同じならgoo側へ問い合わせるしかないと考えます。 IEだけの問題なら以下の手順でリセットしてみます。 http://support.microsoft.com/kb/923737/ja http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

その他の回答 (1)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

ブラウザのCookieとキャッシュを削除しても、変化がないですか? http://support.microsoft.com/kb/278835/ja http://www.pal-system.co.jp/guide/set_up/cash_ie.html

kuroko02
質問者

お礼

何も変化がなかったので、シンプルな設定を利用することにしました。回答ありがとうがざいました!

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