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液晶ディスプレイがおかしくなりました。
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質問者が選んだベストアンサー
液晶か、他か分らないので、 スクリーンショットを撮ってチェック。 同じだったら、その他。 ちゃんと撮れてれば、液晶。 液晶の場合だったら、 Serial numberを確認。 それにより対応が変わる。
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- n_a_o_11
- ベストアンサー率76% (10/13)
友人の2005年末購入のiMacで Serial numberW851~を 今日2010/8/3にAppleに電話したら 無償修理での対応をしたとの事。 まだ無償修理の対応をしてるので、 Appleに電話する事。 買い替えたのなら仕様が無いもったいないけど。
- n_a_o_11
- ベストアンサー率76% (10/13)
ダメ元でAppleに電話する事。 2009/3/10 娘用に(2006/10/14)購入のiMacの液晶のセンターから右に5cm幅で黒い帯が出る。 スクリーンショットでは正常。保証期間過ぎの3年目だったので、外部モニターを購入、使用中だった。 2010/1/16 iMac液晶無償修理をしてるらしいとの話を娘から聞いて、Apple Discussionsを検索。 他のブログ等も検索。 http://mac.planting-field.com/archives/eid569.html ~571.html 2010/1/17 Appleに電話。 Appleの担当者に、iMac、Serial number-W863~、 上記の状態だが、無償修理出来るか確認したいと言ったら、上司に確認します。 数分後、確認しました。必要事項をお伺いして、手配いたします。~ 2010/1/19 引渡。2010/1/21 iMac受取。早い。でも、直ってない!ブログと同じ。 結局再度修理に出す。 2010/1/25 引渡。2010/1/27 受取。完了。
- n_a_o_11
- ベストアンサー率76% (10/13)
製品保証書のシールの一番したの W~から始まるの数字とアルファベット 又は アプリケーション>ユーティリティ>システムプロファイラの シリアル番号 W~から始まるの数字とアルファベット。 Apple Discussions https://discussionsjapan.apple.com/message/100125375;jsessionid=C0238620483C309360961350B03E63A7.node0#100125375?? Serial number-W863~は症状が一番多いNo.らしい。
- DAV
- ベストアンサー率37% (746/2009)
私の場合右寄りに5cmくらいの白線でしたが。修理センター持ち込みで復活しました。修理代は4~5万円だったと思います。(不良箇所はロジックボード交換でした。)
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはり修理ですと5万円でお釣りが少々、という額になりそうです。 買い替えを検討しております。 ありがとうございました。
- BR_crosswi
- ベストアンサー率59% (45/76)
はじめまして, 画像を見た限りでは最寄りのAppleStore・サービスプロバイダ・ピックアップ&デリバリー修理 ただ,正確には解りませんが、いい値段になるとは思います。 個人的には買い替えを考えた方がよい気がします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 買い替えを考えています。 ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 スクリーンショットで確認しましたが、やはり液晶の問題のようです。 シリアルナンバーはW863で、アップルディスカッションを読むと、 当該シリアルナンバーのディスプレイに、問題が多く発生しているようですが、 購入してから3年8ヶ月ですし、不良とは言い難いようです。 保証も1年で、延長もしなかったので、買い替えを検討しております。 色々な判断の材料となりました。 ありがとうございました。
補足
スクリーンショットを撮って、確認しました。 問題無く、(現在見えない部分も)きちんと撮れていました。 そうなると液晶の部分の問題ということになるのでしょうか。 Serial numberというのは、本体に書かれているのでしょうか? それとも、何かしらに書類で渡されているものでしょうか? その後の対応法を、お教え下さい。 宜しくお願いします。