Thunderbird３にアップグレードしてから急に、メールに添付し

質問

Thunderbird３にアップグレードしてから急に、メールに添付した携帯からの画像を保存できなくなりました。メールには画像が表示されるのですが、右クリックから「名前を付けて画像を保存」でいつものフォルダに入れても画像が表示されず、その画像アイコンをクリックして表示させようとすると「この画像が空のファイルのため、画像を表示できません」と出てきます。
　東芝のダイナブックでＯＳはWindows Vistaですが、どのように解決したらよろしいでしょうか？　お力お借りできれば幸いです。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

アップグレードは、ヘルプの更新からですか？
どうアップされたか判りませんが、取り敢えず、次のプロファイルフォルダをバックアップコピーしておいてください。
このフォルダには、アカウントやアドレス帳、メールデータが保存されていますので、復元は可能です。
C\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\任意の英数字.default（このフォルダ）

隠しフォルダを見えるようにして、ダブルクリックで辿って行きます。
http://www.bcu-v-tips.com/setting/hidden-file.html

また、Thudnerbird3.0のインストールプログラムをダウンロードしておいてください。今日、3.1がリリースされていますが、3.0.5にしてください。
http://mozilla.jp/thunderbird/download/older/

それから次を順番に行ってみてください。

◯ver3.0は、Firefoxの3.5バージョンのエンジンを使用していますが、新規機能として、ダウンロードファイルのスキャン機能があります。
セキュリティソフトが添付ファイルを保存する際には、ダウンロードマネージャーが開き、ウィルスチェックを行いようになっています。

で、Firefoxの3.0からこの機能は附されましたが、たまに、ダウンロードファイルが消える方があり、その現象とよく似ています。

＞「この画像が空のファイルのため、画像を表示できません」
これで検索すると、Firefoxの場合の例がありました。
http://forum.mozilla.gr.jp/cbbs.cgi?mode=al2&namber=49773&rev=&&KLOG=322

about:configで、
browser.download.manager.scanWhenDone
をfalseに変更すると、この機能が無効になり、ダウンロードファイルが保存できるようになります。

しかし、XPのThunderbird3のabout:configには表示されないですが、Vistaではいかがですか。
https://developer.mozilla.org/ja/Download_Manager_preferences

◯一度、プログラムの追加と削除からアンインストールして、C\Program Files\Mozilla Thunderbirdフォルダが残っていたら削除して、ダウンロードしたSetupファイルから、標準インストールして起動してから、試してみてください。

（復元参考過去ログ）
http://okwave.jp/qa/q5991054.html

お礼

hinagohngさんありがとうございます。

アップグレードはThunderbirdに表示されたリンクからだと
何故かダウンロードしたファイルが開けず、
最近何故かダウンロードファイルが開けないことがほとんどなので
FirefoxからではなくInternet ExplorerでThunderbirdのサイトに行き、
そこからダウンロードしてインストールしました。

初心者なので詳しいことはよくわからず
感覚でやっていますが、
大変詳しい対処方法を書いて頂いたので
指示に従ってやってみます。

本当にありがとうございます。

回答No.3

noname#151570

#2です。

＞最近何故かダウンロードファイルが開けないことがほとんど
＞Firefoxからではなく

これは気になりますね・・。ダウンロードファイルが見つからない現象でしたら、about:configでのbrowser.download.manager.scanWhenDone をfalseに変更してみてください。

お礼

hinagohngさん、他の問題にまで回答をありがとうございます。
忙しくてまだ作業に取りかかっていないのですが、
アドバイス頂いたことやってみます。
ほんと、感謝致します。

回答No.1

violet430

こちらもバージョンアップしましたが問題ないので、環境に起因する問題と思います。
アドオンを向かっていたら無効にしてみて下さい。
アドオンを使っていないならプロファイルを再作成する事をお勧めします。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p19
データをバックアップする方法は幾つかありますが、少ないようならメールをドラッグアンドドロップしてデスクトップなどへコピーしておけば、後でドラッグアンドドロップして戻すことができます。
一括でメールを抜き出すツールもあります。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailsupt/emlxtracter.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。

私はパソコンの操作方法は独学で学んだので
いまだにごく初歩的なことがわからなかったりしますが、
教えて頂いたＵＲＬの情報に従って
休みの日にやってみようと思います。

途方に暮れておりましたので助かりました。