顧客の携帯電話番号を間違えて、連絡が取れません。

質問

顧客の携帯電話番号を間違えて、連絡が取れません。

お客さんから発注以来が来て
私が携帯電話番号をメモしたんですが
○○○ー○○○ー○○○○

上の様に真ん中が本来なら４ケタなのに３ケタだけしか
メモを取ることが出来ていなくて
お店に発注した商品が届いたんですが、
お客さんに連絡を取ることができません。

アルバイトの身分だし、お店の人に
凄く迷惑をかけているのでなんとかしたいんですが…
自力で携帯電話の番号を調べるのは無理なんでしょうか？

ちなみに欠けている電話番号以外の数字
名前（ただし苗字のみ）
男性
おそらく京都在住

ということはわかっています

回答No.4

a-ccom

まず、ちゃんとミスを上司に報告しましたか？
上司がこのミスに気がついていない状態で、お客さんからしびれを切らして連絡がきたりすると二重のクレームになります。

報告してから上司の指示に従いましょう。
そして上司から「かけて調べろ」と言われたら、かけて確認してもいいと思います。
勝手に全部の思い当たる番号に総当たりして、違う人から新たなクレームを付けられたりしても大変ですからね。

回答No.3

hirostars2

その情報だけでは探せないでしょう。携帯はおろか固定電話も厳しいですね。

となれば、総当たりですが、中の４ケタの番号に数字を一つ足して０から順にかけてみることでしょうか。
聞き落としやすいのは最後の４ケタ目かな、それでもダメなら最初の数字かも。
一番最後の数字（１２ケタ目）も聞き逃す事があるでしょう。
自分で間違えそうなポイントがあればいいですが・・

可能な組み合わせを全部することはできませんが、指をくわえて待っているよりも、いいとは思います。

回答No.2

bin-chan

> アルバイトの身分だし、お店の人に
> 凄く迷惑をかけているのでなんとかしたいんですが…
> 自力で携帯電話の番号を調べるのは無理なんでしょうか？
クレームはお店に対してなされるので、何をおいてもお店への報告は必須でしょうね。

○○○ー○○○ー○○○○
ＡＡＡ－ＢＢＢ－ＣＣＣＣとします。

「ＢＢＢが桁不足」は確定ですか？
０ＢＢＢ、１ＢＢＢ、２ＢＢＢ・・・、９ＢＢＢで10通り、
Ｂ０ＢＢ、Ｂ１ＢＢ、Ｂ２ＢＢ・・・、Ｂ９ＢＢで10通り、
ＢＢ０Ｂ、ＢＢ１Ｂ、ＢＢ２Ｂ・・・、ＢＢ９Ｂで10通り、
ＢＢＢ０、ＢＢＢ１、ＢＢＢ２・・・、ＢＢＢ９で10通り、計40通り。
「○○さまでしょうか？おや間違えたようです。これは大変失礼しました。ごめんください」を40回やってみるかでしょうね。

回答No.1

morito_55

普通にメモしているのでしたら、真ん中の最初●○○○の数字か、４つめ○○○●の数字が抜けてる可能性があると思うので、一か八か、最初と４つめの数字に０から９までの番号を入れてかけてみてはどうでしょうか。